#Customer Discovery · 1

The 1% Improvement Myth: Why Customer Conversations Beat Micro-Improvements Every Time

Арвид Каль критикует популярный совет «улучшаться на 1% каждый день», утверждая, что он плохо измерим и часто превращается в имитацию работы — смену цвета кнопок или переписывание заголовков лендинга.