How fixing 401(k) the hard way led Guideline's founder to a major exit
Основатель Guideline Кевин Баск рассказывает, как личный опыт с пенсионными планами 401(k) в TaskRabbit привёл его к созданию собственной компании. В 2014 году, будучи сооснователем и вице-президентом по технологиям TaskRabbit, он обнаружил, что лишь 36% сотрудников участвуют в корпоративном пенсионном плане, несмотря на ежегодные затраты компании свыше $20 000. Попытка разобраться в причинах низкого вовлечения открыла ему системные проблемы отрасли 401(k) и подтолкнула к созданию Guideline — компании, которую спустя десятилетие приобрёл Gusto.
This week, Guideline founder Kevin Busque shares how a contrarian bet to fix 401(k) launched a decade of building — and an eventual acquisition by Gusto.
На этой неделе основатель Guideline Кевин Баск рассказывает, как неочевидная ставка на исправление системы 401(k) положила начало десятилетию строительства компании — и в итоге привела к поглощению со стороны Gusto.
Guideline's Path to Product-Market Fit — The Early Decisions That Powered Its Acquisition by Gusto
Путь Guideline к product-market fit — ранние решения, которые привели к поглощению компанией Gusto
It’s 2014 and Kevin Busque is too busy to be verifying 401(k) contributions on every pay period. As co-founder and VP of Technology of TaskRabbit, the same-day service platform widely credited with catalyzing the gig economy along with Uber and Airbnb, he is focused on scaling the company rapidly. TaskRabbit recently launched in London, its first international market, and its headcount has grown to 70.
На дворе 2014 год, и Кевину Баску некогда сверять взносы в 401(k) каждый расчётный период. Как сооснователь и вице-президент по технологиям TaskRabbit — платформы для заказа услуг в тот же день, которой наряду с Uber и Airbnb приписывают запуск гиг-экономики, — он сосредоточен на стремительном масштабировании компании. TaskRabbit недавно вышел на лондонский рынок — свой первый международный — а штат вырос до 70 человек.
Compared to his days as a scrappy early-stage founder, figuring it out on the fly with a small band of early hires, things now look very different for Busque. He spends a lot of time thinking about leadership. Thinking about hiring. Thinking about HR and employee benefits. It’s the latter in particular that begins to keep him up at night, after he stumbles upon a discovery that makes him do a double take: a mere 36% of TaskRabbit employees are enrolled in the company’s 401(k) plan. It doesn’t make sense.
По сравнению с теми днями, когда он был дерзким основателем на ранней стадии и разбирался на ходу вместе с горсткой первых сотрудников, у Баска всё сильно изменилось. Он много думает о лидерстве. О найме. О HR и льготах для сотрудников. Именно последнее начинает не давать ему спать по ночам, когда он натыкается на открытие, заставляющее его остолбенеть: всего 36% сотрудников TaskRabbit участвуют в корпоративном пенсионном плане 401(k). Это не укладывается в голове.
“I remember the number, because when I found out, I was flabbergasted,” Busque recalls.
«Я запомнил эту цифру, потому что, когда узнал, был просто ошарашен», — вспоминает Баск.
He begins trying to understand why so few of his employees are making use of this company benefit, which costs TaskRabbit more than $20,000 annually. As he takes a closer look at their 401(k) providers, he starts to grasp the issues.
Он начинает разбираться, почему так мало сотрудников пользуются этой корпоративной льготой, которая обходится TaskRabbit более чем в $20 000 в год. Присмотревшись к провайдерам их 401(k), он начинает понимать, в чём проблема.