rss_feedSimon Willison ·22.05.2026 open_in_newОригинал

FTC to Require Cox Media Group, Two Other Firms to Pay Nearly $1 Million to Settle Charges They Deceived Customers About “Active Listening” AI-Powered Marketing Service

#Ai Advertising #Ai Policy #Consumer Safety

auto_awesomeКраткое саммари

FTC обязала Cox Media Group, MindSift и 1010 Digital Works выплатить почти 1 миллион долларов в рамках урегулирования обвинений в обмане клиентов относительно сервиса маркетинга «Active Listening» на базе ИИ. Компании утверждали, что умные устройства в реальном времени прослушивают разговоры потребителей для таргетинга рекламы. По данным FTC, сервис на самом деле не прослушивал разговоры и не использовал голосовые данные — вместо этого компании перепродавали с большой наценкой списки email-адресов, полученные у других дата-брокеров. Саймон Уиллисон писал об этой истории ещё в сентябре 2024 года и предполагал, что «active listening» было лишь маркетинговой обёрткой для обычного таргетинга. Он отмечает, что развенчание мифа о слежке через микрофоны смартфонов — его самое неблагодарное онлайн-хобби, и пресс-релиз FTC стал новым аргументом в этом споре.

translate EN + RU EN RU

Simon Willison’s Weblog

Блог Саймона Уиллисона

22nd May 2026 - Link Blog

22 мая 2026 — Link Blog

FTC to Require Cox Media Group, Two Other Firms to Pay Nearly $1 Million to Settle Charges They Deceived Customers About “Active Listening” AI-Powered Marketing Service (via) Back in 2024 Cox Media Group were caught trying to sell advertisers packages based on "active listening", with this deck which claimed:

FTC обяжет Cox Media Group и две другие компании выплатить почти 1 миллион долларов в рамках урегулирования обвинений в обмане клиентов относительно маркетингового сервиса «Active Listening» на базе ИИ (via) Ещё в 2024 году Cox Media Group поймали на попытке продавать рекламодателям пакеты на основе «active listening» с помощью вот этой презентации, в которой утверждалось:

Smart devices capture real-time intent data by listening to our conversations
Advertisers can pair this voice-data with behavioral data to target in-market consumers

Умные устройства собирают данные о намерениях в реальном времени, прослушивая наши разговоры. Рекламодатели могут сочетать эти голосовые данные с поведенческими, чтобы таргетироваться на потребителей, готовых к покупке.

I wrote about this in September 2024. My theory:

Я писал об этом в сентябре 2024 года. Моя версия:

I think active listening is the term that the team came up with for “something that sounds fancy but really just means the way ad targeting platforms work already”. Then they got over-excited about the new metaphor and added that first couple of slides that talk about “voice data”, without really understanding how the tech works or what kind of a shitstorm that could kick off when people who DID understand technology started paying attention to their marketing.

Думаю, active listening — это термин, который команда придумала, чтобы обозначить «нечто, что звучит замысловато, но на деле описывает то, как уже работают платформы таргетинга рекламы». Затем они слишком увлеклись новой метафорой и добавили первые пару слайдов про «голосовые данные», не особо понимая, как устроена технология и какой шквал гнева это может вызвать, когда на их маркетинг обратят внимание люди, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО разбираются в технологиях.

This FTC press release appears to confirm that's pretty much what happened:

Этот пресс-релиз FTC, похоже, подтверждает, что именно так всё и было:

CMG, MindSift and 1010 Digital Works claimed their “Active Listening” branded marketing service listened in on consumers’ conversations overheard by smart devices, in real time, to target advertising [...]

According to the complaints, this service did not, in fact, listen in on consumers’ conversations or use voice data at all—nor did the service accurately place ads in customers’ desired locations. Instead, the service the companies provided consisted of reselling—at a significant markup—email lists obtained from other data brokers.

CMG, MindSift и 1010 Digital Works утверждали, что их брендированный маркетинговый сервис «Active Listening» в реальном времени прослушивает разговоры потребителей, улавливаемые умными устройствами, для таргетинга рекламы [...] Согласно жалобам, этот сервис на самом деле не прослушивал разговоры потребителей и вообще не использовал голосовые данные — равно как и не размещал рекламу точно в нужных клиентам локациях. Вместо этого сервис, который предоставляли компании, заключался в перепродаже — со значительной наценкой — списков email-адресов, полученных у других дата-брокеров.

Attempting to myth bust the conspiracy theory that our mobile devices target ads to us based on spying through the microphones continues to be my least rewarding niche online hobby. It's nice to have a new piece of ammunition.

Попытки развенчать теорию заговора о том, что наши мобильные устройства показывают нам рекламу на основе слежки через микрофоны, продолжают оставаться моим самым неблагодарным нишевым онлайн-хобби. Приятно получить новый аргумент в свой арсенал.