FTC to Require Cox Media Group, Two Other Firms to Pay Nearly $1 Million to Settle Charges They Deceived Customers About “Active Listening” AI-Powered Marketing Service
FTC обязала Cox Media Group, MindSift и 1010 Digital Works выплатить почти 1 миллион долларов в рамках урегулирования обвинений в обмане клиентов относительно сервиса маркетинга «Active Listening» на базе ИИ. Компании утверждали, что умные устройства в реальном времени прослушивают разговоры потребителей для таргетинга рекламы. По данным FTC, сервис на самом деле не прослушивал разговоры и не использовал голосовые данные — вместо этого компании перепродавали с большой наценкой списки email-адресов, полученные у других дата-брокеров. Саймон Уиллисон писал об этой истории ещё в сентябре 2024 года и предполагал, что «active listening» было лишь маркетинговой обёрткой для обычного таргетинга. Он отмечает, что развенчание мифа о слежке через микрофоны смартфонов — его самое неблагодарное онлайн-хобби, и пресс-релиз FTC стал новым аргументом в этом споре.
22 мая 2026 — Link Blog
FTC обяжет Cox Media Group и две другие компании выплатить почти 1 миллион долларов в рамках урегулирования обвинений в обмане клиентов относительно маркетингового сервиса «Active Listening» на базе ИИ (via) Ещё в 2024 году Cox Media Group поймали на попытке продавать рекламодателям пакеты на основе «active listening» с помощью вот этой презентации, в которой утверждалось:
Умные устройства собирают данные о намерениях в реальном времени, прослушивая наши разговоры. Рекламодатели могут сочетать эти голосовые данные с поведенческими, чтобы таргетироваться на потребителей, готовых к покупке.
Я писал об этом в сентябре 2024 года. Моя версия:
Думаю, active listening — это термин, который команда придумала, чтобы обозначить «нечто, что звучит замысловато, но на деле описывает то, как уже работают платформы таргетинга рекламы». Затем они слишком увлеклись новой метафорой и добавили первые пару слайдов про «голосовые данные», не особо понимая, как устроена технология и какой шквал гнева это может вызвать, когда на их маркетинг обратят внимание люди, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО разбираются в технологиях.
Этот пресс-релиз FTC, похоже, подтверждает, что именно так всё и было:
CMG, MindSift и 1010 Digital Works утверждали, что их брендированный маркетинговый сервис «Active Listening» в реальном времени прослушивает разговоры потребителей, улавливаемые умными устройствами, для таргетинга рекламы [...] Согласно жалобам, этот сервис на самом деле не прослушивал разговоры потребителей и вообще не использовал голосовые данные — равно как и не размещал рекламу точно в нужных клиентам локациях. Вместо этого сервис, который предоставляли компании, заключался в перепродаже — со значительной наценкой — списков email-адресов, полученных у других дата-брокеров.
Попытки развенчать теорию заговора о том, что наши мобильные устройства показывают нам рекламу на основе слежки через микрофоны, продолжают оставаться моим самым неблагодарным нишевым онлайн-хобби. Приятно получить новый аргумент в свой арсенал.
Недавние статьи
Datasette Agent — 21 мая 2026 Gemini 3.5 Flash: дороже, но Google планирует использовать его повсюду — 19 мая 2026 Последние полгода в мире LLM за пять минут — 19 мая 2026
Это link post от Саймона Уиллисона, опубликованный 22 мая 2026 года.
Ежемесячный дайджест
Поддержите меня на $10/месяц и получайте подборку самых важных событий в мире LLM за месяц на email.
Заплатите мне, чтобы я писал вам меньше!