newsmode
search
Меню
arrow_back Назад

How to Set Up Your Video in a Sales Email + Framework

auto_awesomeКраткое саммари

Статья из блога Lavender объясняет, как правильно использовать видео в холодных продажных письмах. Автор приводит данные Морган Ингрэма: люди на 13% лучше запоминают детали из видеописем по сравнению с текстовыми. Видео не должно быть первым касанием, оно не может стоять в одиночку — нужен контекст (наблюдение + связь с проблемой), а единственная цель такого письма — клик. Рекомендуется использовать нативный рекордер LinkedIn, начинать с скриншера вместо лица в превью, и держать длительность короткой (как в TikTok — не дольше 40 секунд). Предлагается фреймворк из четырёх шагов: хук + контекст, проблема, упоминание похожих клиентов и возврат к себе для ask, с примером скрипта для сооснователя Will Allred.

Will Allred

How to Set Up Your Video in a Sales Email + Framework

Как встроить видео в продажное письмо + фреймворк

Nailing a video in your sales outreach is both a science and an art. Here are several tips plus a framework for how to make video work for you.

Грамотное использование видео в холодных продажах — это одновременно наука и искусство. Вот несколько советов плюс фреймворк, как заставить видео работать на вас.

A sales rep stands in a lavender field holding an ipad and prepares to record herself on video.

There's a right way to approach video in your sales emails, and there's a wrong way.

Есть правильный способ подходить к видео в продажных письмах, а есть неправильный.

I'm going to talk about how I'd approach it if I was prospecting for you.

Я расскажу, как бы я подошёл к этому, если бы делал prospecting за вас.

Our advisor, Morgan Ingram, posted a great stat about video a couple weeks ago:

Наш советник, Morgan Ingram, пару недель назад опубликовал отличную статистику про видео:

"People are 13% more likely to remember details from video emails over text emails."

«Люди на 13% чаще запоминают детали из видеописем по сравнению с текстовыми».

It's why we've invested time into making TikTok videos. It's why we'll continue to create more video content.

Именно поэтому мы вкладываем время в создание роликов для TikTok. Именно поэтому мы продолжим выпускать больше видеоконтента.

It's more memorable. It stands out.

Это более запоминающееся. Это выделяется.

Here's the deal though... you want to be remembered for the right things.

Но есть нюанс... вы хотите, чтобы вас запомнили за правильные вещи.

How to Frame Your Sales Video

Как обрамить продажное видео

Some rapid-fire tips on how to frame video in your prospecting:

Несколько быстрых советов, как обрамить видео в prospecting:

Video shouldn't be your first touch

Видео не должно быть первым касанием

You're adding extra work (some may reply without you needing to record a video). You're also hurting your chances of delivery.Video isn't triage friendly

Вы добавляете себе лишнюю работу (некоторые ответят и без записанного видео). Вы также вредите доставляемости. Видео не дружит с triage

You're asking someone to leave their flow and go watch your video elsewhere. This means you have to be thoughtful about how you approach it... see points 3, 4, and 5.Your video can't stand alone

Вы просите человека выйти из своего рабочего потока и пойти смотреть ваше видео где-то ещё. Это значит, что нужно быть вдумчивым в подходе... см. пункты 3, 4 и 5. Ваше видео не может стоять в одиночку

Why the heck should someone click a picture of your face in their inbox? Yet, this is the norm across your prospect's LinkedIn and inbox.

С какой стати кому-то кликать на картинку с вашим лицом в инбоксе? Однако именно это стало нормой в LinkedIn и почте ваших потенциальных клиентов.

Are you owed a click because you recorded something? No.

Вам что, должны клик за то, что вы что-то записали? Нет.

You need to do two things. Give me a feel for what's in the video and make me want to watch it.

Нужно сделать две вещи. Дать мне почувствовать, что там в видео, и заставить меня захотеть его посмотреть.

Use the context framework: Observation + tie the observation to challenge.

Используйте фреймворк контекста: Наблюдение + увязка наблюдения с проблемой.

"Hey Will, given your team is growing, thought you'd find this interesting. Growth typically leads to a lack of visibility in email. Check this out:"If you're sending a video, your only goal is a click.

«Привет, Will, учитывая, что твоя команда растёт, подумал, тебе это будет интересно. Рост обычно ведёт к потере прозрачности в почте. Зацени:» Если вы отправляете видео, ваша единственная цель — клик.

Don't include a personalized video alongside some other ask. Each email needs a singular focus. This is the easiest way to hurt or improve your conversion rates.Don't be afraid to use LinkedIn's native recorder.

Не включайте персонализированное видео вместе с какой-то другой просьбой. У каждого письма должен быть единственный фокус. Это самый простой способ ухудшить или улучшить ваши конверсии. Не бойтесь использовать нативный рекордер LinkedIn.

You can record something natively within their experience. That means they don't have to create another tab. That's putting them > you.

Можно записать что-то прямо внутри их интерфейса. Это значит, им не нужно создавать ещё одну вкладку. Так вы ставите их > себя.

They'll also appreciate the "raw-ness" of the footage. It's like cold facetiming your prospect without the ick.

Они также оценят «сыроватость» материала. Это как холодный FaceTime потенциальному клиенту — но без неловкости.

Breaking Down the Content

Разбираем содержание

You'll notice, all of those tips are about the framing of the video.

Вы заметите, что все эти советы про обрамление видео.

What about content?

А что насчёт содержания?

Look to TikTok as a place to learn. It forces you to hook people and explain things in a concise way. The hook is equal parts the thumbnail and what you say at the start.

Учитесь у TikTok. Он заставляет цеплять людей и объяснять вещи лаконично. Хук — это в равной мере превью и то, что вы говорите в начале.

Most video thumbnails follow the same format. It's a picture of the sender's face. If it's a GIF, they're usually waving or pointing to a whiteboard.

Большинство превью видео сделаны по одному шаблону. Это фото лица отправителя. Если это GIF, то они обычно машут рукой или показывают на доску.

This pattern matches up to peoples' mental spam filters. You've got to do something different. Some of the best videos we've received started with a screenshare of our product.

Этот паттерн совпадает с ментальными спам-фильтрами людей. Нужно сделать что-то другое. Лучшие видео, что мы получали, начинались со скриншера нашего продукта.

Screenshare is an effective tool. You can showcase:

Screenshare — эффективный инструмент. Можно показать:

Where you got your research fromTheir site (even customize their site to showcase personalization and be clever)A case studyYour product

Откуда вы взяли research. Их сайт (можно даже кастомизировать их сайт, чтобы продемонстрировать персонализацию и креативность). Кейс. Ваш продукт.

Context is Key

Контекст — это ключ

Basically, the plain face lacks context.

По сути, голому лицу не хватает контекста.

Context at the start tells the reader why you're there. Context (aka an observation + insight/problem derived from the observation) should frame the "script."

Контекст в начале говорит читателю, зачем вы пришли. Контекст (то есть наблюдение + инсайт/проблема, вытекающая из наблюдения) должен обрамлять «сценарий».

The use of the word "script" is intentional. Not that you need to read from one, but because you should be able to write out what you say and send it as a cold email. It might need some edits, but it should be logical.

Слово «сценарий» использовано намеренно. Не потому что вам нужно читать с листа, а потому что вы должны быть способны выписать то, что вы говорите, и отправить это как холодное письмо. Возможно, потребуются правки, но это должно быть логично.

It also needs to be short.

Это также должно быть коротко.

Too many videos go on for way too long. A TikTok gets no love if it goes longer than 40 seconds. There's a reason for this. Your prospect doesn't have time for it.

Слишком много видео идут слишком долго. TikTok не получает любви, если длится дольше 40 секунд. Этому есть причина. У вашего потенциального клиента нет на это времени.

As with email, the emphasis is on them. Focus on the problem. You can tease the solution, but a deep dive is boring.

Как и в письмах, акцент на них. Фокусируйтесь на проблеме. Можно подразнить решением, но глубокое погружение скучно.

Check this fictional* script that you could use on our cofounder, Will Allred:

Зацените этот выдуманный* скрипт, который вы могли бы использовать на нашем сооснователе, Will Allred:

"Will, I downloaded your product.

You knew that, I'm here in the dashboard. I skipped onboarding, but noticed I can't find those steps.

Have you thought about making onboarding progressive? Tie it to usage and needs?

clicks to a new tab


We helped Dooly with this.

closes screenshare


I think this could be really useful for y'all. Let me know what you think."

«Will, я скачал ваш продукт. Ты это знал, я здесь, в дашборде. Я пропустил онбординг, но заметил, что не могу найти эти шаги. Вы думали о том, чтобы сделать онбординг прогрессивным? Привязать его к использованию и потребностям? переключается на новую вкладку Мы помогли Dooly с этим. закрывает screenshare Думаю, для вас это могло бы быть очень полезно. Дай знать, что думаешь».

Use This Framework For Your Sales VideoThe premise is fictional, but you'll notice the script follows a framework.

Используйте этот фреймворк для вашего продажного видео. Сюжет выдуман, но вы заметите, что скрипт следует фреймворку.

  • The Hook + Context
  • Хук + Контекст

    You can use a screenshare in their product, an article they're featured in, or their insights page on LinkedIn, or their job board.

    Можно использовать screenshare их продукта, статьи, где они упомянуты, страницы их insights в LinkedIn или раздела вакансий.

    Start talking about them! Nothing hooks people quite like something about them.

    Начните говорить о них! Ничто не цепляет людей так, как что-то про них самих.

  • Pull in the fact that there's a potential problem.
  • Подведите к тому, что есть потенциальная проблема.

    Problems keep attention.

    Проблемы удерживают внимание.

    Use tonality to your benefit. Fluctuate from deep solemn tones to higher pitched inquisitive tones.

    Используйте интонацию себе на пользу. Колеблите её от глубоких серьёзных тонов до более высоких вопросительных.

  • Explain that you've helped (relevant) others.
  • Объясните, что вы помогли (релевантным) другим.

    Tease the solution. Nothing builds curiosity like seeing something for a split second and then getting it taken away from you.

    Подразните решением. Ничто так не возбуждает любопытство, как что-то, что мелькнуло на секунду и тут же отняли.

    (btw: Straight out of the Oren Klaff playbook.)

    (кстати: прямо из плейбука Oren Klaff).

  • Move back to you for the ask
  • Возвращайтесь к себе для ask

    End the screenshare. Bring it back to you. Makes the ask personal and recaptures their attention for the final scene.

    Закройте screenshare. Верните фокус на себя. Это делает ask личным и снова захватывает их внимание для финальной сцены.

    Some final tips for you:

    Несколько финальных советов:

  • Imperfections are a good thing. Don't over prep the content.
  • Stare into the camera. Eye contact is powerful.
  • Move intentionally. This keeps attention, but too much can be distracting.
  • Get your lighting right. People need to see you in order to connect with you.
  • Несовершенства — это хорошо. Не переусердствуйте с подготовкой контента. Смотрите в камеру. Зрительный контакт — это сила. Двигайтесь осознанно. Это удерживает внимание, но слишком много движений отвлекает. Настройте свет. Людям нужно вас видеть, чтобы выстроить связь.

    About the Author

    Об авторе

    How to Set Up Your Video in a Sales Email + Framework