The One-Idea Rule
Статья представляет «правило одной идеи» для холодных писем: одна идея на письмо, одна на абзац и одна на предложение. Автор объясняет, что ясность снижает когнитивную нагрузку на читателя и повышает шансы на ответ, поскольку люди не читают, а сканируют письма — по данным Litmus, в среднем 9 секунд. Также рекомендуется отказаться от запятых, так как они соединяют идеи и удлиняют предложения. Большинство писем написаны на уровне выше 10-го класса, тогда как письма уровня 3-5 класса получают на 67% больше ответов согласно данным Lavender. Короткие, «рубленые» предложения легче сканировать и приводят к лучшим результатам в outbound-кампаниях.
The One-Idea Rule
Правило одной идеи
Clear is kind. Clarity is also how you write emails that get replies. Use this rule to increase your writing clarity and get results.
Ясность — это доброта. Ясность — это также то, как пишутся письма, на которые отвечают. Используйте это правило, чтобы повысить ясность письма и получать результат.
We’re not big fans of rules when it comes to email.
Мы не большие любители правил, когда речь заходит об email.
Instead, we use data to inform what works and what doesn’t.
Вместо этого мы опираемся на данные, чтобы понять, что работает, а что нет.
Data, markets, and people continually evolve. Having hard and fast rules can be tricky when emails need to adapt.
Данные, рынки и люди постоянно меняются. Жёсткие и непреложные правила могут быть проблематичны, когда письма должны адаптироваться.
Well, we kinda broke our own rule not to have rules.
Что ж, мы немного нарушили собственное правило — не иметь правил.
But it’s simple. And it’s effective. It’s the one-idea rule.
Но оно простое. И оно эффективное. Это правило одной идеи.
The one-idea rule is this:
Правило одной идеи звучит так:
Одна идея на письмоОдна идея на абзацОдна идея на предложение
It means that every email you send focuses on a single idea supported by paragraphs, each expressing a single idea. And those paragraphs are made up of sentences that are also each one idea.
Everything feeds into the one-idea rule. Every piece of the email is made of one idea.
Это значит, что каждое отправленное вами письмо сфокусировано на одной идее, подкреплённой абзацами, каждый из которых выражает одну идею. А эти абзацы состоят из предложений, каждое из которых тоже несёт одну идею. Всё подчинено правилу одной идеи. Каждая часть письма состоит из одной идеи.
Why the One-Idea Rule Works
Почему правило одной идеи работает
The one-idea rule makes it easy to write clearly. And clarity is the primary focus when writing emails.
Правило одной идеи позволяет легко писать ясно. А ясность — главный приоритет при написании писем.
Our brains only have so much energy. In psychology, this is called cognitive load. It refers to the amount of working memory our brains use.
У нашего мозга ограниченный запас энергии. В психологии это называется когнитивной нагрузкой. Это объём рабочей памяти, который использует наш мозг.
As humans, we naturally try to function as efficiently as possible for this reason. The clearer and more direct your email is, the lighter the cognitive load on your reader. And therefore, the more likely your email is to be opened, read, and receive a reply.
По этой причине мы, люди, естественным образом стремимся функционировать максимально эффективно. Чем яснее и прямолинейнее ваше письмо, тем меньше когнитивная нагрузка на читателя. А значит, тем выше вероятность, что ваше письмо откроют, прочитают и ответят на него.
Our data agree with this. But more on that later.
Наши данные это подтверждают. Но об этом позже.
The one-idea rule helps create clarity. It also means you shouldn’t use commas in your emails.
Правило одной идеи помогает создать ясность. Оно также означает, что в письмах не стоит использовать запятые.
Why You Should Stop Using Commas in Cold Email
Почему стоит перестать использовать запятые в cold email
Commas conjoin ideas. They break the one-idea rule.
Запятые объединяют идеи. Они нарушают правило одной идеи.
The rule ensures clarity. And if your sentence is long enough to require a breath (a comma), it’s likely too long and unclear for email.
Это правило обеспечивает ясность. И если ваше предложение настолько длинное, что требует вдоха (запятой), оно, скорее всего, слишком длинное и непонятное для письма.
If you’re using a comma, the two ideas can likely exist as two individual sentences.
Если вы ставите запятую, две идеи, вероятно, могут существовать как два отдельных предложения.
Writing this way might seem too simple or too choppy. If it does, you’re right on track.
Такой стиль письма может показаться слишком простым или слишком рубленым. Если так — вы на верном пути.
This is because people don’t read emails. They skim them.
Дело в том, что люди не читают письма. Они их сканируют.
Litmus research shows that users spend an average of 9 seconds with your emails.
Исследование Litmus показывает, что пользователи тратят на ваши письма в среднем 9 секунд.
Short, choppy sentences are easier to skim.
Короткие, рубленые предложения легче сканировать.
How the Rule Impacts Cold Email Replies
Как правило влияет на ответы в cold email
The one-idea rule isn’t only for clarity. It’ll also bring improvements to your reply rates.
Правило одной идеи нужно не только для ясности. Оно также повысит ваш уровень ответов.
Most emails are written beyond a 10th-grade reading level.
The predicted reading level of one’s writing is calculated by counting syllables. If there are more syllables in a sentence, it will score as more complicated.
Большинство писем написаны на уровне выше 10-го класса. Предполагаемый уровень читабельности текста рассчитывается путём подсчёта слогов. Чем больше слогов в предложении, тем выше его оценка по сложности.
A lack of commas helps bring emails closer to a 3rd to 5th-grade reading level. Because the sentences are shorter, the content is clearer and more straightforward overall.
Отсутствие запятых помогает приблизить письма к уровню 3-5 класса. Поскольку предложения становятся короче, содержание в целом понятнее и прямолинейнее.
Emails written at that 3rd to 5th-grade level see over 67% more replies, according to our email data.
Письма, написанные на уровне 3-5 класса, получают более чем на 67% больше ответов — согласно нашим данным по электронной почте.
Writing emails without commas may feel weird at first. You’re changing how you’re accustomed to writing.
Писать письма без запятых поначалу может казаться странным. Вы меняете привычный способ письма.
But how you read your email and how your reader reads it are different.
Но то, как вы читаете своё письмо, и то, как его читает ваш получатель, — это разные вещи.
Try out the one-idea rule and see how it helps your replies.
Попробуйте правило одной идеи и посмотрите, как оно поможет получать больше ответов.
We analyze millions of emails monthly to keep learning and sharing these insights. Try Lavender for free to see them in your inbox.
Мы анализируем миллионы писем ежемесячно, чтобы продолжать учиться и делиться этими инсайтами. Попробуйте Lavender бесплатно, чтобы увидеть их в своём почтовом ящике.
About the Author
Об авторе