The One-Idea Rule

Правило одной идеи

Ясность — это доброта. Ясность — это также то, как пишутся письма, на которые отвечают. Используйте это правило, чтобы повысить ясность письма и получать результат.

Мы не большие любители правил, когда речь заходит об email.

Вместо этого мы опираемся на данные, чтобы понять, что работает, а что нет.

Данные, рынки и люди постоянно меняются. Жёсткие и непреложные правила могут быть проблематичны, когда письма должны адаптироваться.

Что ж, мы немного нарушили собственное правило — не иметь правил.

Но оно простое. И оно эффективное. Это правило одной идеи.

Правило одной идеи звучит так:

Одна идея на письмоОдна идея на абзацОдна идея на предложение

Это значит, что каждое отправленное вами письмо сфокусировано на одной идее, подкреплённой абзацами, каждый из которых выражает одну идею. А эти абзацы состоят из предложений, каждое из которых тоже несёт одну идею. Всё подчинено правилу одной идеи. Каждая часть письма состоит из одной идеи.

Почему правило одной идеи работает

Правило одной идеи позволяет легко писать ясно. А ясность — главный приоритет при написании писем.

У нашего мозга ограниченный запас энергии. В психологии это называется когнитивной нагрузкой. Это объём рабочей памяти, который использует наш мозг.

По этой причине мы, люди, естественным образом стремимся функционировать максимально эффективно. Чем яснее и прямолинейнее ваше письмо, тем меньше когнитивная нагрузка на читателя. А значит, тем выше вероятность, что ваше письмо откроют, прочитают и ответят на него.

Наши данные это подтверждают. Но об этом позже.

Правило одной идеи помогает создать ясность. Оно также означает, что в письмах не стоит использовать запятые.

Почему стоит перестать использовать запятые в cold email

Запятые объединяют идеи. Они нарушают правило одной идеи.

Это правило обеспечивает ясность. И если ваше предложение настолько длинное, что требует вдоха (запятой), оно, скорее всего, слишком длинное и непонятное для письма.

Если вы ставите запятую, две идеи, вероятно, могут существовать как два отдельных предложения.

Такой стиль письма может показаться слишком простым или слишком рубленым. Если так — вы на верном пути.

Дело в том, что люди не читают письма. Они их сканируют.

Исследование Litmus показывает, что пользователи тратят на ваши письма в среднем 9 секунд.

Короткие, рубленые предложения легче сканировать.

Как правило влияет на ответы в cold email

Правило одной идеи нужно не только для ясности. Оно также повысит ваш уровень ответов.

Большинство писем написаны на уровне выше 10-го класса. Предполагаемый уровень читабельности текста рассчитывается путём подсчёта слогов. Чем больше слогов в предложении, тем выше его оценка по сложности.

Отсутствие запятых помогает приблизить письма к уровню 3-5 класса. Поскольку предложения становятся короче, содержание в целом понятнее и прямолинейнее.

Письма, написанные на уровне 3-5 класса, получают более чем на 67% больше ответов — согласно нашим данным по электронной почте.

Писать письма без запятых поначалу может казаться странным. Вы меняете привычный способ письма.

Но то, как вы читаете своё письмо, и то, как его читает ваш получатель, — это разные вещи.

Попробуйте правило одной идеи и посмотрите, как оно поможет получать больше ответов.

Мы анализируем миллионы писем ежемесячно, чтобы продолжать учиться и делиться этими инсайтами. Попробуйте Lavender бесплатно, чтобы увидеть их в своём почтовом ящике.

Об авторе