Accessing Gong Data in Lavender
Lavender и Gong расширяют партнёрство: данные звонков из Gong теперь доступны прямо в расширении Lavender. Статья описывает, как настроить интеграцию через страницу Integrations в дашборде Lavender — подключить аккаунт Gong, разрешить доступ и обновить браузер. После подключения в карточке профиля появляется раздел Gong Data с залогированными звонками. Доступны Next Steps, AI-резюме звонка (Call Brief), пошаговый план разговора (Outline) и комментарии — в том числе с индикатором новых сообщений от руководителя.
Accessing Gong Data in Lavender
Доступ к данным Gong в Lavender
The Lavender and Gong partnership reaches new heights!
Партнёрство Lavender и Gong выходит на новый уровень!
You can now save time and access Gong's call data within the Lavender extension.
Теперь вы можете экономить время и получать доступ к данным звонков Gong прямо в расширении Lavender.
How to set up the integration:
Как настроить интеграцию:
Step 1: Head to the Integrations page of your Dashboard
Шаг 1: Перейдите на страницу Integrations в вашем дашборде
Step 2: Select "Connect to Gong" to connect the integration
Шаг 2: Нажмите «Connect to Gong», чтобы подключить интеграцию
Step 3: You will be asked to give Lavender access to your Gong account, Click "Allow"
Шаг 3: Вас попросят предоставить Lavender доступ к вашему аккаунту Gong — нажмите «Allow»
Step 4:
Шаг 4:
Refresh your browser!
Обновите страницу браузера!
Step 5:
Шаг 5:
Pull a profile in Lavender and click on "Gong Data"
Откройте профиль в Lavender и нажмите на «Gong Data»
Here you should see next steps and if you scroll down you should be able to see logged calls!
Здесь вы увидите Next Steps, а прокрутив вниз — сможете посмотреть залогированные звонки!
What data do you have access to?
К каким данным у вас будет доступ?
Next Steps
Next Steps
Lavender will pull in Next Steps from Gong based upon calls that have occurred, putting the important details right at the top within the Lavender extension.
Lavender подтягивает Next Steps из Gong на основе состоявшихся звонков, выводя ключевые детали прямо вверху расширения Lavender.
Gong Data
Gong Data
Here you will find access to your logged calls
Здесь вы найдёте доступ к вашим залогированным звонкам
Call Brief
Call Brief
An AI summary of the call that has been pulled in from Gong, into Lavender. Provides a brief summary of the call.
AI-резюме звонка, подтянутое из Gong в Lavender. Даёт краткое summary разговора.
Outline
Outline
An outline of each step of the call and what took place at each step.
План каждого этапа звонка с описанием того, что происходило на каждом шаге.
Comments
Comments
Comments on the call, often from a leader, will display here. You will see a red dot if a new comment has been left on a call.
Здесь отображаются комментарии к звонку, часто от руководителя. Если по звонку оставлен новый комментарий, вы увидите красную точку.
About the Author
Об авторе