How to write a business book — behind the scenes from THE COLD START PROBLEM at andrewchen

Архив Andrew Chen

Как написать деловую книгу — закулисье THE COLD START PROBLEM

(на фото выше: я в сентябре 2023 года, счастливый автор, нашедший японский перевод своей книги в чудесном магазине Daikanyama Tsutaya Books в Токио)

Дорогие читатели,

Как многие из вас знают, 2 года назад я выпустил свою первую книгу THE COLD START PROBLEM. Её цель — рассказать историю о том, почему некоторые продукты — YouTube, Instagram, Uber, Slack, Dropbox и другие — в итоге обзаводятся сотнями миллионов (а иногда и миллиардами!) пользователей, и дать исчерпывающую теорию сетевых эффектов, на которые в техиндустрии часто ссылаются, но понимают лишь поверхностно. Книга оказалась успешной, теперь она продаётся на дюжине рынков и переведена на множество языков (включая японский, китайский, испанский, русский и др.).

Вот скриншот некоторых замечательных фотографий, которые читатели сделали во время недели запуска:

Это был потрясающий опыт. И тем не менее, клянусь, я больше никогда не напишу ещё одну книгу. (Хотя, наверное, никогда не говори «никогда», ха)

Творческий процесс был долгим и извилистым путём, и время от времени мне пишут люди, которые хотят отправиться в собственное мазохистское путешествие. Поэтому этот пост будет о беспорядочном, раздражающем закулисье, предшествующем написанию такой книги — он немного описывает творческий процесс, а также некоторые ключевые вехи и извлечённые уроки.

Надеюсь, в будущем это окажется полезным кому-нибудь, кто задумывается о собственном большом писательском проекте.

Краткое содержание того, что я разберу:

Месяц 0: Поначалу написание книги кажется забавной идеей (пока не поймёшь, что это не так) Месяцы 1–6: Поиск агента, написание заявки и преждевременное распаковывание рождественских подарков Месяцы 6–12: Сбор и упорядочивание идей — множество приятных бесед, восстановление связей с коллегами, разговоры с замечательными людьми Месяц 12: Как написать первоначальный план, а затем мега-план — поиск формулы Месяцы 12–24: Очень беспорядочная середина, низина отчаяния, тяжёлая пахота, а затем окопная война (да, на написание книги уходит 3–5 лет) Месяцы 24–36: Почему вы будете чувствовать неуверенность в творческом процессе Последние месяцы: Просто выпусти её уже наконец

Я также буду давать ссылки на различные копии промежуточных материалов по ходу дела — к сожалению, я не могу поделиться всем (например, заметками с интервью и т.п.), поскольку часть всего этого должна остаться конфиденциальной, но вот несколько любопытных кусочков всё же

Первоначальная заявка на книгу (тогда называвшаяся MOONSHOT). Первое, что я написал! Первый план книги. Очень-очень черновой набор тем на 3 страницах Мега-план. 30 страниц, которые нужно было развернуть в 300

Итак — давайте начнём наше путешествие.

Месяц 0: Поначалу написание книги кажется забавной идеей (пока не поймёшь, что это не так) Я пришёл в Andreessen Horowitz в середине 2018 года, к тому времени я уже 10 лет вёл свой блог и испытывал нечто вроде творческой скуки от него. В то время Elad Gil как раз опубликовал свою книгу, и мы мило поболтали в лаундже MKT примерно через неделю после её выхода — он рассказывал потрясающие вещи о процессе (пишет он быстрее/лучше меня, причём, как выяснилось, на заднем сиденье Uber), и сказал, что это сильно помогло ему профессионально. В a16z, как вы все знаете, Ben и Scott тоже написали замечательные книги, и это, похоже, действительно пошло им на пользу профессионально, так что я подумал, что было бы забавным вызовом сделать то же самое. Так что считайте мотивацией на 50% творческий вызов и на 50% желание увидеть, что это дало другим людям.

У меня было два направления мыслей насчёт выбора темы книги. Во-первых, мне хорошо удавалось брать вездесущий жаргон и писать исчерпывающий пост в блоге на эту тему — то, что я делал с growth hacking, CAC/LTV, виральными петлями и подобными концепциями. У меня в голове крутилось несколько идей, которые казались хорошими кандидатами. «Power users» — одна из них: термин, который мы используем направо и налево, но без сильной теоретической основы. «Сетевые эффекты» — другая, поскольку мы постоянно говорили об этом в a16z, но когда доходило до того, чтобы взглянуть на метрики и ответить на вопрос — окей, так есть ли это у данного продукта?!? — всё становилось немного размытым. Ещё была «Product/market fit» или «MVP» с гораздо более широким развитием этих концепций.

Другое направление мыслей вращалось вокруг ответа на большой вопрос — почему? Я решил, что мой фокус будет на чём-то, нацеленном на очень узкую группу заумных основателей и руководителей, а не на широкой теме, которая могла бы быть более массовой. Я мог бы написать, скажем, о советах по карьере или о том, как начать бизнес (в общем смысле), но чувствовал, что это было бы слишком широко.

В итоге я выбрал тему сетевых эффектов, потому что это действительно важная тема, я чувствовал, что мне есть что сказать, и ещё я чувствовал, что в неё можно вплести множество концепций из моих прежних работ о росте. Как только я встал на путь выбора, я начал говорить об этом с людьми в a16z — они посоветовали мне начать с написания заявки на книгу.

Месяцы 1–6: Поиск агента, написание заявки и преждевременное распаковывание рождественских подарков Команда в a16z очень помогла, и в первые несколько недель я работал с Hanne Winarsky (теперь в Substack!) и другими, чтобы начать знакомиться с агентами, благодаря чему в итоге познакомился с Chris Parris-Lamb из Gernert, который также представлял Peter Thiel для Zero to One и Pete Buttigieg для его книги. Я отправил ему следующую заявку на книгу с рабочим названием MOONSHOT. Заявка обычно читается примерно как бизнес-план:

Обзор Краткое содержание глав Рынок Биография автора Конкурирующие книги

Мы быстро договорились о сотрудничестве и о том, что будем обращаться к различным издателям, чтобы собрать предложения. Сам процесс был довольно увлекательным, честно говоря, это более эффективная версия того, что мы делаем в венчурном капитале. Chris вёл всё это, и процесс выглядел так:

Chris обращался к издателям и отправлял им заявку на книгу Они читали заявку (спасибо!) и просили 30 минут времени Мы выходили на созвон, и они задавали мне детальные вопросы, показывая, что действительно прочитали заявку — В ОТЛИЧИЕ от типичного процесса со стартапами/VC, где основатель использует время, чтобы презентовать Позже они подавали предложение (кажется, их было 7?) Затем Chris брал лучшую половину предложений и давал им второй шанс подать заявку снова Два верхних предложения были близки, но я решил работать с Hollis Heimbouch из Harper Business

Я выбрал Hollis, потому что она легенда в индустрии и работала с Jim Collins, Clay Christensen, Satya Nadella и другими над их самыми известными книгами — a16z к тому же работала с ней над предыдущей книгой Ben'а, и всё прошло хорошо. Мой аванс был в районе высоких шестизначных сумм, что, как мне сказали, очень хорошо для автора-новичка, и выплачивался по частям по мере продвижения книги (одна часть при подписании, следующая на этапе черновика, следующая при публикации и т.д.).

Весь этот процесс занял, наверное, 3–4 месяца? Я описывал ранние дни как «преждевременное распаковывание рождественских подарков», потому что вы получаете все приятные ощущения от продажи книги авансом, без работы по фактическому написанию хоть чего-нибудь. Но вскоре мне предстояло заплатить за это цену!

Месяцы 6–12: Сбор и упорядочивание идей — множество приятных бесед, восстановление связей с коллегами, разговоры с замечательными людьми Остаток первого года тоже был довольно приятным — я осознал, что мне нужно провести много первичного исследования, поэтому начал обращаться к людям, которых уважаю, прося их о коротких интервью. Спасибо Li Jin, которая работала в паре со мной над многими из этих интервью, где я задавал открытые вопросы, слушал истории и старался записать как можно больше.

Читатели хотят слышать мнения. Чем острее и смешнее, тем лучше, и у меня была теория, что если я смогу собрать всё это, то это само по себе может стать каркасом книги. Поэтому я записывал ёмкие, категоричные высказывания, как только их слышал — всё, что могло бы стать хорошим твитом, могло бы также стать хорошим заголовком или хорошим вступительным абзацем. Мнения вроде «запускаться через Techcrunch — это глупо» или «никогда не строй социальную сеть, это просто слишком тяжело» — это золото.

Все интервью попадали в трекер-таблицу вроде этой, которая ссылалась на отдельные заметки по каждому, плюс небольшое резюме.

В итоге у меня накопилось 200+ интервью с людьми из индустрии и страницы за страницами мнений и мыслей. Это был абсолютный хаос. Но я также чувствовал, что там есть что-то интересное. В конце концов я взял интервью у нескольких высокопоставленных людей индустрии — основателей/CEO Slack, YouTube, Twitch, Tinder, Dropbox, Zoom, LinkedIn и многих других — все они оказались чрезвычайно увлекательными и стали показательными историями в книге. Получить время с этими людьми оказалось одними из самых запоминающихся моментов во время написания книги.

Месяц 12: Как написать первоначальный план, а затем мега-план — поиск формулы Если у вас есть сотни страниц случайных заметок с интервью, плюс страницы исследований и мешанина идей в собственной голове — что делать? Вам нужен некий организующий принцип, который сделает все эти идеи читаемыми. Я предположил, что в некоторых лучших деловых книгах, вероятно, есть какая-то формула, и поэтому перечитал Lean Startup, Crossing the Chasm, Innovator's Dilemma и многие другие.

И выясняется, что каркас книги часто выглядит примерно так:

Вступительная история Описание большой проблемы/дилеммы/вопроса Представление фреймворка Разбор одной части фреймворка Начало с анекдота Затем описание теории Разбор ещё одной части Затем ещё одной части Затем снова… Заключение

Это не относится ко всем деловым книгам, но смотрите, это довольно повсеместно. И поэтому я подумал, что начну со структурирования своего первоначального плана примерно таким образом, и именно так у меня получилась следующая краткая версия плана. Первый план книги.

Кстати, у Ryan Holiday есть отличное рассуждение о том, как он написал свою книгу, с кучей фотографий, и я хочу дать на него ссылку здесь. У него есть фотография коробки, представляющей каждую тему/идею в этой книге, каждая на карточке, разложенные по разделам:

Я в каком-то смысле в итоге сделал цифровую версию этого, создав документ, который назвал своим «Мега-планом» — где я взял каждое мнение/тезис, который хотел изложить в книге, и выстроил первые 2–3 уровня пунктов в гораздо более крупной версии.

Вот первая страница, чтобы вы могли получить представление:

Я дал ссылку на весь Мега-план здесь, если хотите полистать — это 30 страниц, каждую из которых, вероятно, нужно было увеличить в 10 раз. То есть 1 страница плана = 10 страниц написанной прозы, что я быстро понял, как только начал писать первые несколько глав. Есть забавное рассуждение George RR Martin (это тот парень, что написал «Игру престолов»), где он говорит о том, что некоторые писатели — Архитекторы, а некоторые — Садовники. Архитекторы делают то, что делаем мы с Ryan Holiday — у нас в начале есть некоторый хаос, который мы пытаемся беспощадно подавить, и используем организующие принципы, чтобы собрать всё воедино. Когда структура появляется, она словно фундамент здания — затем архитекторы пишут этаж за этажом и строят всё целиком. Плюс немного полировки в конце. Оказывается, GRRM описывает себя как другой архетип, садовника, когда ты как бы высаживаешь то тут, то там интересные тезисы, а затем возвращаешься к ним по мере написания. Но именно поэтому его книги великолепны и пишутся по 10 лет.

Месяцы 12–24: Очень беспорядочная середина, низина отчаяния, тяжёлая пахота, а затем окопная война (да, на написание книги уходит 3–5 лет) Вся эта средняя часть после первого года вызывает у меня ПТСР, так что я не буду на ней слишком задерживаться, а просто разберу извлечённые уроки. Механика этой фазы довольно проста — вам действительно нужно лишь перевести мега-план пункт за пунктом в страницы написанной прозы. Но вот все проблемы, с которыми вы столкнётесь:

Ваши обычные инструменты не годятся для написания книги. Большая часть письма, которым вы занимаетесь ежедневно, например электронная почта, может состоять из нескольких абзацев. Это легко. Если вам нужен документ подлиннее, то у вас может быть несколько разделов, содержащих по несколько абзацев каждый, и вы воспользуетесь Microsoft Word или GDocs. Но что, если у вас книга из 7–10 частей, содержащих по 5–10 глав каждая, которые содержат по 3–4 крупных раздела, сами содержащие большое количество абзацев? И что, если на полпути вы осознаёте, что всё, что вы пишете в одном разделе, на самом деле должно стать главой в другом разделе? А что, если вы хотите подсчитать количество слов в разных главах или разделах? Всё это морока. В итоге я использовал Ulysses, в котором по крайней мере есть концепция вложенных папок, и тогда каждая глава была бы папкой, которая затем содержала бы файлы с каждой частью. Затем приложение синхронизировало всё это в кучу Markdown-файлов в Dropbox, чтобы я мог работать над этим из нескольких мест Вы пишете на компьютере, а ваш компьютер очень отвлекает. Вам нужен браузер для исследований, но ваш браузер — это ещё и место, где можно проверить, что происходит в соцсетях. Вы не можете полностью отключить интернет, поскольку вам нужно проводить исследования. И иногда вам нужно зайти на YouTube, чтобы посмотреть интервью, но прямо рядом с видео, которое вы должны смотреть, — обзор гаджета, который вам, возможно, захочется купить. Так что же делать? Устройства без отвлекающих факторов и обращение с собой как с ребёнком. В конце концов я начал пытаться покупать кучу разных инструментов, чтобы держать себя в фокусе. Я купил штуковину вроде сейфа-таймера из плексигласа и запирал свой личный телефон на час-два за раз. Я купил отдельный ноутбук, поставил его в другом месте и включил все детские фильтры, чтобы не мог зайти на Reddit, Twitter и т.д. Если мне нужно было что-то найти для исследования, я часто просто распечатывал страницы за страницами, чтобы оставаться в аналоговом режиме и не дурачиться. Я купил серию e-ink Android-планшетов под названием BOOX, которые могли запускать Markdown-редактор, подключаться к Dropbox и работать в паре с хорошей клавиатурой. Попрощайтесь с отпусками, выходными и вечерним временем. Чтобы уложиться в дедлайны, которые я сам себе установил, в итоге я превратил множество своих праздников и выходных во время для письма. Трудно писать дольше 3–4 часов подряд, так что вы всё же можете поехать куда-нибудь в приятное солнечное место — но я обнаружил, что мне нужно было просыпаться, тренироваться и садиться писать до полудня, чтобы продвигаться. Вечера остаются вам, но это тяжело. И с выходными примерно так же.

Вот забавная фотография одного из этих таймеров kSafe, куда я прятал свой телефон во время письма — к концу у меня их было 5 (!!!) в разных местах для письма, так что если мне приходило настроение, я закидывал туда телефон:

Должен признать, это была пахота. Совсем не легко. Если и был момент, когда я мог застрять и бросить, то это был именно он.

Месяцы 24–36: Почему вы будете чувствовать неуверенность в творческом процессе Одна из самых безумных вещей в написании книги — это то, что это невероятно одинокий опыт, и в конце концов наступает момент, когда вы написали достаточно, чтобы более-менее нормально себя чувствовать насчёт того, куда всё движется, но никто другой этого ещё не видел. И поэтому это может быть отстой. Но вы, честно говоря, не уверены. Я дошёл до этого примерно через 2 года написания книги. Я написал первые ~10 глав (из 35), и у меня было много вопросов к самому себе:

Хороша ли эта книга вообще? Не говорю ли я то, что люди и так уже знают? Или эта книга слишком заумная и уходит в ненужные детали? Действительно ли истории интересны или слишком очевидны? Не слышали ли люди их уже?

И честно говоря, вы как бы не знаете этого, пока не возьмёте наполовину готовую версию книги и не попросите нескольких доверенных друзей её прочитать. Я получил кучу очень-очень хорошей обратной связи — отдельное спасибо Lenny Rachitsky, Sachin Rekhi и многим людям в a16z за то, что взялись за это первыми — и это был также первый раз, когда мой издатель и агент её читали. Я получил кучу полезной концептуальной обратной связи, например, что первые несколько глав ощущались немного медленными во вхождение в действие. Местами это было слишком теоретично. Некоторые конкретные темы ощущались избитыми. Некоторые разделы ощущались повторяющимися. И так далее. Жестокая честность — вот что вам здесь нужно. В итоге я также почувствовал, что под всем этим сором скрывается книга, которую я бы и сам с удовольствием прочитал, и что её просто нужно подтянуть.

Скажу так, самый болезненный рефакторинг происходил в этот период. По мере приближения к завершению черновых версий всех глав у меня получилась книга примерно на 100 000 слов (что, как выясняется, нормально). Иногда, чтобы полностью к этому прийти, уходит 3–5 лет, и тот факт, что у меня была требовательная основная работа, и я сумел закончить примерно за 3 года — это здорово. Но я опасался, что если мне придётся существенно переписывать части на полпути, это превратится в пятилетний процесс, что, как я узнал, нередко случается. Такой рефакторинг особенно возникает, когда у вас есть полноразмерная книга, и вы вдруг решаете объединить главу-другую. Или взять тему, которая всплывает в нескольких местах, и сделать из неё отдельный раздел. И тогда вам приходится обновлять всё в книге, чтобы это плавно стыковалось. Проще всего это сделать с постом в блоге, или документом, или чем-то подобным, но с книгой из 35 глав — это становится тяжёлой задачей. Но такова жизнь.

Последние месяцы: Просто выпусти её уже наконец К концу процесса написания я был смертельно вымотан. Честно говоря, я дошёл до точки, когда одновременно чувствовал себя хорошо насчёт материалов, особенно первых нескольких глав, которые я отполировал. Но при этом процесс был долгим и изнурительным, и я был готов просто выпустить её. Проблема с книгами, однако, в том, что они действительно создаются по принципу водопада, и не без причины — как только вы сдаёте книгу, и она напечатана, то всё, дело сделано!

Один забавный обмен мнениями случился, когда я начал работать над выбором финальной обложки. Я работал с дизайнером, который много работал над книгами Stripe Press, которые я всегда обожал — однако это бутиковая фирма, что даёт им большую свободу в том, что можно сделать, и в дизайнах часто был очень мелкий текст на обложке (в конце концов, название всё равно будет где-то на веб-странице в цифровом-first опыте, верно?) или предписывались странные материалы. Это были переговоры о том, что вообще возможно.

Я также узнал, что почти все твёрдые обложки книг в США печатаются в одной компании (с ума сойти???), и вот выдержка об этом из статьи Vox:

Большая часть печати книг происходит в США. Книги с обильной цветной печатью, такие как книжки с картинками, отправляются в Китай, но чтобы держать стоимость доставки низкой, большинство издателей выполняют остальную печать внутри страны. С этим становится всё труднее и труднее справляться. До 2018 года в США было три крупных типографии. Затем одна из них, 125-летняя компания Edwards Brothers Malloy, закрылась. Оставшаяся большая двойка, Quad и LSC, попыталась объединиться в 2020 году, но затем Министерство юстиции подало антимонопольный иск. Quad в ответ полностью вышла из книжного бизнеса; LSC подала на банкротство и распродала ряд своих печатных машин. Более мелкие типографии продолжили работать, но инфраструктура, способная справиться со спросом на печатные книги в Северной Америке, находится в плачевном состоянии.

С ума сойти, правда? Ещё пара интересных вещей, которые я узнал в конце:

Чтобы стать бестселлером, нужно всего ~10 000 предзаказов — куда меньше, чем раньше Есть масса книг, которые становятся бестселлерами, потому что люди скупают много-много экземпляров собственных книг — часто через анонимные сети покупателей, чтобы скрыть происходящее (я, кстати, так не делал) США на самом деле не главный рынок деловых книг, по крайней мере по числу экземпляров — это Китай. Обычно там продаётся в 3 раза больше книг, чем в США У средней книги за всё время продаётся 250–500 экземпляров (!!!) — а медиана, наверное, скорее в районе нескольких тысяч. Но в любом случае это довольно мало

Так или иначе, по мере приближения последних месяцев я обменивался кучей правок с Hollis и её командой в Harper Business. Хотя к этому моменту я был очень уставшим, мне невероятно помогла Olivia Moore из a16z, которая сделала финальный проход и по-настоящему всё отполировала, а также мой агент Chris и многие другие. Поблагодарить нужно слишком многих, так что я призываю вас взглянуть на раздел благодарностей :)

Только в последние месяцы я начал думать о маркетинге книги. У меня и об этом куча заметок :) Поделюсь подробнее позже. А пока, надеюсь, вам всем было интересно! Это были добрых 3+ года моей жизни, и теперь наконец есть достаточно дистанции, чтобы поразмышлять.

Я пишу качественную еженедельную рассылку о том, что происходит в Кремниевой долине, с фокусом на стартапах, маркетинге и мобильных технологиях.

Взгляды, выраженные в «контенте» (включая посты, подкасты, видео), на который даны ссылки на этом сайте или который размещён в социальных сетях и на других платформах (совокупно — «каналы распространения контента»), являются моими собственными и не являются взглядами AH Capital Management, L.L.C. («a16z») или её соответствующих аффилированных лиц. AH Capital Management — инвестиционный консультант, зарегистрированный в Комиссии по ценным бумагам и биржам. Регистрация в качестве инвестиционного консультанта не подразумевает какого-либо особого мастерства или подготовки. Посты не адресованы каким-либо инвесторам или потенциальным инвесторам и не являются предложением о продаже — или приглашением сделать предложение о покупке — каких-либо ценных бумаг, и не могут использоваться или служить основанием при оценке достоинств какой-либо инвестиции.

Контент не следует толковать или полагаться на него каким-либо образом как на инвестиционный, юридический, налоговый или иной совет. Вам следует консультироваться с собственными советниками по юридическим, деловым, налоговым и иным связанным вопросам, касающимся любой инвестиции. Любые прогнозы, оценки, предсказания, целевые показатели, перспективы и/или мнения, выраженные в этих материалах, могут быть изменены без уведомления и могут отличаться от мнений, выраженных другими, или противоречить им. Любые графики, приведённые здесь, предназначены исключительно для информационных целей, и на них не следует полагаться при принятии каких-либо инвестиционных решений. Определённая информация, содержащаяся здесь, была получена из сторонних источников. Хотя она взята из источников, считающихся надёжными, я не проверял такую информацию независимо и не делаю никаких заявлений о её непреходящей точности или её пригодности для данной ситуации. Контент актуален только на указанную дату.

Ни при каких обстоятельствах любые посты или иная информация, предоставленная на этом сайте — или на связанных каналах распространения контента — не должны толковаться как предложение, побуждающее к покупке или продаже какой-либо ценной бумаги или доли в любом объединённом инвестиционном инструменте, спонсируемом, обсуждаемом или упоминаемом персоналом a16z. Также это не следует толковать как предложение предоставить услуги инвестиционного консультирования; предложение инвестировать в управляемый a16z объединённый инвестиционный инструмент будет сделано отдельно и только посредством конфиденциальных документов о предложении конкретных объединённых инвестиционных инструментов — которые следует прочитать целиком, и только тем, кто, среди прочих требований, соответствует определённым квалификациям согласно федеральным законам о ценных бумагах. Такие инвесторы, определяемые как аккредитованные инвесторы и квалифицированные покупатели, как правило, считаются способными оценивать достоинства и риски предполагаемых инвестиций и финансовых вопросов. Не может быть никаких гарантий того, что инвестиционные цели a16z будут достигнуты или что инвестиционные стратегии будут успешными. Любая инвестиция в инструмент, управляемый a16z, сопряжена с высокой степенью риска, включая риск потери всей вложенной суммы. Любые упомянутые, указанные или описанные инвестиции или портфельные компании не являются репрезентативными для всех инвестиций в инструменты, управляемые a16z, и не может быть никаких гарантий, что инвестиции будут прибыльными или что другие инвестиции, сделанные в будущем, будут иметь схожие характеристики или результаты. Список инвестиций, сделанных фондами под управлением a16z, доступен по адресу https://a16z.com/investments/. Из этого списка исключены инвестиции, на публичное раскрытие которых эмитент не дал a16z разрешения, а также необъявленные инвестиции в публично торгуемые цифровые активы. Прошлые результаты инвестиций Andreessen Horowitz, объединённых инвестиционных инструментов или инвестиционных стратегий не обязательно указывают на будущие результаты. Пожалуйста, см. https://a16z.com/disclosures для получения дополнительной важной информации.

Подписаться на @andrewchen

Об авторе

Andrew Chen — партнёр в Andreessen Horowitz, где он инвестирует в игры, AR/VR, метавселенную и потребительские технологические стартапы. Он автор книги The Cold Start Problem о запуске и развитии новых стартапов через сетевые эффекты. Живёт в Венисе, Калифорния (подробнее)

Карта сайта