It's Easy to Be Great...It's Hard to Be Consistent | Rob Walling
Роб Уоллинг проводит параллель между стендап-комедией и стартапами на основе мемуаров Стива Мартина «Born Standing Up»: успех определяется не одним удачным шоу, а способностью держать стабильность годами. Автор развенчивает миф о «большом прорыве» — даже после десяти выступлений на The Tonight Show зрители на улице не узнают комика, а ссылка с TechCrunch или твит Эштона Кутчера не сделают бизнес. Главный враг последовательности — «The Madness», страсть к новой идее, которая неизбежно угасает через 4–6 месяцев работы, когда проект превращается в рутину поддержки, маркетинга и продаж. Именно на этой стадии большинство сдаётся, хотя выигрывают те, у кого хватает дисциплины продолжать. В качестве практических средств Уоллинг советует правило 48-часовой паузы перед тратами на новую идею и создание небольшой подотчётной группы из 3–5 фаундеров, встречающейся раз в 1–2 недели.
Быть великим — легко… Быть последовательным — трудно
Заголовок этого поста взят из книги Born Standing Up: A Comic’s Life — мемуаров Стива Мартина о его годах в стендап-комедии. Это безумная, похожая на стартап-историю книга, в которой описывается его 14-летнее восхождение на вершину комедийного жанра, а затем 4 года безудержного успеха с аншлагами на огромных аренах — беспрецедентное достижение для того времени.
Среди мудрых наблюдений, которыми Стив делится в книге, есть такое: у многих артистов время от времени бывают выдающиеся выступления. Но очень, очень немногие способны выдавать стабильно сильное шоу. Стив утверждает, что именно последовательность делает человека успешным в долгосрочной перспективе, а не отдельные удачные выступления.
Вы, наверное, гадаете, какое это всё имеет отношение к вашему стартапу.
Сейчас перейдём к этой части.
Ваше десятое появление
Одна из тирад Стива касается того, сколько раз нужно появиться в The Tonight Show, чтобы вас стали узнавать на улице. В начале карьеры он верил, что появление в The Tonight Show станет его «большим прорывом», который обеспечит его на всю оставшуюся жизнь.
Другими словами, это была его «ссылка с TechCrunch».
Стив говорит, что после первого появления вас никто не узнаёт.
После третьего раза люди начинают думать, что вы похожи на кого-то… но не могут вспомнить, на кого.
После шестого раза они уже понимают, что откуда-то вас знают… может, вы работаете на почте?
А после десятого раза они начинают узнавать в вас кого-то, кто, возможно, мелькал по телевизору. Но кто вы такой, чёрт возьми, они понятия не имеют.
После 10 появлений в The Tonight Show.
Никакого «большого прорыва» не существует. Ни в комедии, ни в стартапах.
Никакая ссылка с TechCrunch, заметка на Mashable, упоминание от Лео Лапорта или твит Эштона Кутчера не сделают ваш бизнес. Каждый из них направит к вам какой-то трафик, и очень малая его часть «прилипнет», если у вас выстроены правильные механизмы (вам нужны подписчики email и RSS, а не случайные посетители).
Но забудьте сказочное представление о том, что у вас будет «большой прорыв», после которого всё пойдёт как по маслу.
The Madness
Почему быть последовательным так трудно? Из-за того, что называется The Madness («Безумие»). (Термин, придуманный ребятами из TechZing во время одного из моих недавних появлений).
The Madness — это чувство, которое возникает, когда у вас появляется новая идея. Ненасытное желание начать исследовать, заниматься маркетингом или писать код. Неугасимая, зомби-подобная одержимость превратить идею во что-то осязаемое.
В то время, когда вы заражены The Madness, вы способны за 12 часов сделать больше, чем за предыдущие 40.
Это и есть тот самый «поток»… вы днями не моетесь, потому что вам просто нужно доделать ещё один кусочек идеи (хотя постойте… я что, один такой?). The Madness — поразительная штука для продуктивности!
Но есть проблема: The Madness угасает.
Иногда оно приходит и уходит за несколько дней, иногда его удаётся удерживать в более управляемой форме месяцами (это значит, что вы хотя бы моетесь). Но в какой-то момент каждый из нас теряет интерес к проекту.
Мы предприниматели — нам положено гореть идеями, а следующая идея всегда даётся легче всего.
Да, придумывать идеи — это огромное удовольствие. И это легко.
Начинать их строить тоже весело. И всё ещё относительно легко.
А вот довести реализацию идеи до конца? Вытащить её через 4–6 месяцев (или больше, если вы играете с огнём), пока она не превратится в реальный продукт? Вот тут-то и начинаются трудности.
Вы неизбежно начнёте сомневаться, хороша ли идея вообще и зачем вы вообще за неё взялись.
А потом запуск, поддержка, доработки и построение последовательного, непрерывного маркетинга, который приносит устойчивый поток людей, желающих купить ваш продукт. Вот тут это превращается в рутину.
Именно в этой точке большинство тех, кто сумел дойти так далеко, бросают всё.
Подытожим
Придумывать отличные идеи легко, и начинать их кодить — пара пустяков. Превратить их в работающий продукт — лишь чуть сложнее.
Но крайне трудно последовательно фокусироваться на одной идее месяцами и годами. Очень у немногих хватает дисциплины это делать.
Этот урок применим не только к стартапам. Посмотрите на всех блогеров, которые появлялись и исчезали за последние 5 лет.
Подумайте о каждом посте, попадающем на главную (или даже в #1) на Hacker News (или Digg, или Reddit). Многие из их авторов наверняка были лучшими писателями, глубже мыслили и имели идеи получше, чем те именитые блогеры, которых вы читаете. Но публиковать пост каждую неделю — это тяжёлый труд, и последовательность бьёт пару выдающихся постов, которые кто-то написал ещё в 2008-м.
Быть великим — легко… Быть последовательным — трудно.
Что вы можете сделать?
Я не могу закончить этот пост, не предложив практических шагов для поддержания последовательности. Я уже упоминал некоторые из этих идей в предыдущих постах и повторю их здесь:
Дайте себе паузу на охлаждение
У меня есть правило: в первые 48 часов я никогда не трачу деньги на новую идею. В это время моё суждение затуманено эйфорией от появления этой потрясающей идеи. Учитывая, что за последние несколько лет у меня было несколько сотен идей, минимум я сэкономил себе несколько тысяч долларов на регистрации доменов.
Когда у вас появляется идея, запишите её и вернитесь к ней через 2–3 дня. После того как вы остынете, у вас будет более ясное представление о её реальных достоинствах.
Если после исследования вы решите ею заняться, у вас будет больше шансов принять решение на основе логики, а не эмоций, что в идеале означает: вы с большей вероятностью будете держаться за неё в долгосрочной перспективе.
Найдите подотчётность
Найдите какую-нибудь подотчётную группу или стартап-сообщество. Если получится встречаться лично — тем лучше, но я сейчас всё чаще вижу, как подотчётные группы формируются и в Skype.
Загляните на Meetup.com и поищите в Facebook других технических предпринимателей в вашем районе. Найдите единомышленников среди фаундеров стартапов и познакомьтесь с ними.
Затем вручную отберите 3–5 человек и организуйте небольшую, закрытую, серьёзную подотчётную группу, которая встречается раз в 1–2 недели для обсуждения ваших проектов. Вы будете поражены тем, насколько это повлияет на вашу мотивацию, последовательность и общий успех.
Другие идеи?
Если у вас есть свой подход к поддержанию последовательности, поделитесь им в комментариях.