Building an Audience Through Technical Writing: Strategies and Mistakes

Люди часто находят меня через мои тексты об AI и технологиях. Это создаёт интересную закономерность. Почти каждую неделю ко мне обращаются вендоры с просьбой написать об их продуктах. Хотя я ценю их интерес и обожаю узнавать о новых инструментах, я приберегаю своё письмо для тем, в которых у меня есть личный опыт.

Один разговор на прошлой неделе действительно запал мне в душу. Один основатель признался: «Мы можем писать лучший контент в мире, но у нас нет никакой дистрибуции». Это попало в точку, потому что раньше я думал так же.

Позвольте поделиться тем, что работает для охвата разработчиков. И компании, и отдельные люди часто пропускают основы, когда пытаются нарастить свою аудиторию. Это проверенные подходы, которые, как я видел, приносят успех — как в моей работе, так и в усилиях других по росту аудитории в сфере AI.

1. Развивай отличные работы

Вот что удивительно: мало кто находит время, чтобы вдумчиво поработать с трудами других в нашей области. Но когда вы это делаете, естественным образом происходят удивительные вещи.

Например, вот несколько недавних постов, которые мне понравились и которые дают возможность повзаимодействовать с другими:

DocETL Шреи Шанкар. Работа Юджина Яна над AlignEval. Работа Бена Клейва над реранкерами. Работа Джереми Ховарда над llms.txt.

В приведённых выше примерах вы могли бы рассказать, как их идеи перекликаются с тем, что вы создали. Вы могли бы добавить дополнительные кейсы и реальные наблюдения. Если вы глубоко погружаетесь в чью-то работу и добавляете свои инсайты, они часто делятся вашим контентом со своей аудиторией. Не потому, что вы попросили, а потому, что вы добавили что-то значимое к их работе. Swyx написал отличный пост о том, как делать это эффективно.

Ключ — это аутентичность. Не делайте этого только ради маркетинга — делайте это потому, что вам искренне интересно учиться у других и развивать их идеи. Найти то, что вызывает воодушевление, несложно. Я поражён тем, как мало людей выбирают этот подход. Он одновременно эффективен и приносит удовольствие.

2. Появляйся регулярно

Я вижу слишком много людей, которые ведут блог или постят раз в несколько месяцев и удивляются, почему они не получают отклика. Хотите знать, что действительно работает? Посмотрите на Джейсона Лю. Он вырастил свою аудиторию с 500 до 30 000 подписчиков, публикуя ~30 постов каждый день в течение года.

Вам не обязательно постить так часто (я уж точно так не делаю!), но постоянство важнее совершенства. И наконец, не публикуйте просто в пустоту. Вовлекайтесь в общение с другими. Когда кто-то комментирует ваш пост, отвечайте вдумчиво. Когда вы видите беседы, где можете добавить ценность, делитесь полезной информацией.

И наконец, не отчаивайтесь, если не видите результатов сразу. Вот совет от моего друга (и плодовитого писателя) Юджина Яна:

В начале, когда большинство людей только начинают писать, тексты будут отстойными. Жёстко, но правда — мои первые сотню постов или около того были полным мусором. Но с практикой люди могут становиться лучше. Однако они должны быть осознанными в своём желании практиковаться и совершенствоваться с каждым материалом, а не просто писать ради того, чтобы что-то опубликовать и твитнуть об этом. Курс Сэма Парра (см. ниже) — отличный пример осознанной практики в копирайтинге.

3. Прокачай копирайтинг

Это всё изменило для меня. Я прошёл курс по копирайтингу Сэма Парра — всего по 30 минут в день в течение недели. Теперь я храню свои любимые образцы текстов в проекте Claude и обращаюсь к ним, когда пишу что-то важное. Небольшие улучшения в том, как вы доносите мысли, могут сильно повлиять на то, как воспринимается ваш контент.

Одна из вещей, которым учит Сэм, — что сложные слова не делают вас умнее. Ясное письмо без жаргона эффективнее. Именно поэтому Сэм советует стремиться к уровню чтения 6-го класса. Это тем более важно в эпоху AI, поскольку AI обожает генерировать витиеватый язык и длинные предложения. Hemingway App может помочь вам упростить ваш текст.1

4. Построй конвейер «голос-в-контент»

Главная трудность, с которой сталкивается большинство людей при создании контента, в том, что это отнимает слишком много времени. Но так быть не обязано, если вы выстроите правильные системы, особенно с AI.

Наладить эту систему требует некоторой предварительной работы, но отдача огромна. Начните с установки хорошего приложения «голос-в-текст» на телефон. Я использую либо Superwhisper, либо VoicePal. VoicePal хорош тем, что подталкивает вас раскрыть мысль с помощью уточняющих вопросов. Эти инструменты позволяют мне ловить идеи в их лучшей форме. Обычно это происходит, когда я гуляю на улице или нахожусь вдали от компьютера. За компьютером я использую Flow.

Ключ в том, чтобы тщательно проработать ваши первые несколько материалов. Они становятся примерами для ваших промптов, которые обучают AI вашему стилю и тону. Как только у вас появятся качественные примеры, вы можете организовать эти пары (транскрипт, контент) и подавать их языковым моделям. In-context learning создаёт на удивление согласованный результат, который соответствует вашему стилю письма, сохраняя при этом аутентичность ваших оригинальных мыслей.

Например, я использую этот конвейер в Answer AI. Мы начали брать интервью друг у друга и использовать записи как основу для постов в блоге. Наш недавний пост о SolveIt показывает это в действии. Сырой разговор — это фундамент. Наш рабочий процесс превращает его в отшлифованный контент.

Я также встроил этот рабочий процесс в свои встречи. С помощью CircleBack, моего любимого AI-приложения для заметок, я могу автоматически фиксировать и обрабатывать обсуждения на встречах. Вы можете настроить рабочие процессы так, чтобы отправлять заметки и транскрипты встреч в AI для обработки. Это превращает беседы в возможности для контента.

Настоящая сила проявляется, когда все эти части работают вместе. Голосовой захват, AI и автоматизация делают создание контента увлекательным и управляемым.

5. Используй свою уникальную перспективу

Благодаря своей консалтинговой работе я замечаю закономерности, которые другие упускают. Мои самые популярные посты затрагивают распространённые проблемы, с которыми сталкивались мои клиенты. Когда все в замешательстве по поводу какой-то темы — особенно в AI, где много хайпа, — ясные объяснения на вес золота. Это и есть мотивация для некоторых моих постов в блоге, таких как:

Fuck You, Show Me The Prompt Your AI Product Needs Evals Creating a LLM-as-a-Judge That Drives Business Results

Вы наверняка тоже видите закономерности. Возможно, это типичные вопросы от клиентов или проблемы, которые вы решали неоднократно. Может быть, вы работаете с уникальным набором технологий или интересными сценариями использования. Делитесь этими наблюдениями! Ваша уникальная перспектива ценнее, чем вы думаете.

6. Используй качественные социальные карточки, треды и планирование публикаций

Это, пожалуй, наименее важная часть процесса, но всё же важная. Превью-картинки и социальные карточки жизненно необходимы для видимости в социальных сетях. Вот инструменты, которые я использую:

socialsharepreview.com, чтобы проверить, как ваш контент выглядит на разных платформах. Для X я иногда использую Twitter Card Validator. chatGPT, чтобы создавать обложки для моих постов. Затем вставляю их в Canva, чтобы подогнать размер и отредактировать. Некоторые мои друзья используют ideogram, который точно генерирует изображения с текстом. Canva — для финальной доводки социальных карточек. У них есть удобные кнопки, чтобы гарантировать правильные размеры. Также есть инпейнтинг, удаление фона и многое другое. Если вы используете X, с социальными карточками может быть немного возни. На момент написания они не показывают заголовок вашего поста, а только изображение, если используется формат с большой картинкой. Чтобы это обойти, я с помощью Canva вписываю заголовок поста в изображение вот так. Социальные сети могут отвлекать, поэтому я люблю планировать свои публикации заранее. Для этого я использую typefully. Некоторые мои друзья используют hypefury.

И наконец, при публикации в X треды могут быть отличным способом повысить видимость вашего контента. Простой подход — сделать скриншоты или скопировать фрагменты вашего контента. Затем провести по ним в треде, как если бы вы хотели, чтобы читатель прошёл по ним. Джереми Ховард отлично с этим справляется: пример 1, пример 2.

Маховик контента: собираем всё воедино

Как только эти системы налажены, происходит нечто волшебное: контент порождает новый контент. Ваши посты в блоге дают начало обновлениям в социальных сетях. Ваши беседы превращаются в рассылки. Ваши решения для клиентов становятся кейсами. Каждая часть работы питает следующую, создавая естественный маховик.

Не пытайтесь продавать слишком напористо. Вместо этого делитесь реальными инсайтами и полезной информацией. Сосредоточьтесь на том, чтобы приносить ценность и обучать свою аудиторию. Когда вы делаете это хорошо, люди сами захотят следить за вашей работой.

Этот путь у каждого свой. Это лишь те закономерности, которые я видел работающими в своей консалтинговой практике и в собственном росте. Пробуйте то, что кажется вам подходящим. Корректируйте то, что не работает.

P.S. Если хотите следить за моим писательским путём, вы можете оставаться на связи здесь.

Что почитать дальше

Посты Саймона Уиллисона о письме Посты Юджина о письме Почему вам (да, именно вам) стоит вести блог

Сноски

Не злоупотребляйте этими инструментами и не используйте их вслепую. Есть множество ситуаций, когда не стоит писать на уровне чтения 6-го класса. Это касается юмора, поэзии, шитпостинга и многого другого. Даже формальное письмо не должно строго следовать этому правилу. Это совет, который стоит оценивать в каждом конкретном случае. Когда вы упрощаете свой текст — нравится ли он вам больше?↩︎