The Secret to Sending Cold Emails During the Holidays
Статья Lavender Blog о том, как отправлять холодные письма в праздничный сезон, когда продавать особенно сложно. Автор советует не атаковать новых лидов, а возвращаться к «кладбищу» — несостоявшимся демо, закрытым со статусом Lost, застрявшим сделкам и непрошедшим ответам. Главный приём — предельно короткие и простые сообщения без давления. Приводятся два примера писем: одно для тех, кто пропустил демо, другое для реактивации застрявшей сделки. Допускается лёгкая персонализация (упоминание боли клиента), но без перегруза — у людей и так слишком много дел в праздники.
Секрет отправки холодных писем в праздничный сезон
Продавать в праздничный сезон тяжело. Вот несколько советов, как пробиться через всеобщую загруженность и отправлять письма, на которые всё ещё отвечают.
В конце года, в праздничный сезон, мы видим, как продавцы прибегают к крайне отчаянным методам. Существует негласное давление: закрыть сделки и выполнить 31 день работы за 15.
Таргетинг в продажах во время праздников
Какой совет можно дать по поводу того, на кого таргетироваться в праздничный сезон продаж?
Не пришедшие на демо и пропавшие со связи; аккаунты со статусом «Closed Lost»; застрявшие сделки; потенциальные клиенты, которые не ответили
Кладбище — это золотая жила.
Совет №1 по продающим письмам в праздники
Хитрость в работе с такими аккаунтами — в том, как вы выходите на связь. Сообщения, которые стоит отправлять в это время года, должны быть мучительно короткими и очень простыми.
Вот пример сообщения для того, кто ранее пропустил запланированное демо.
«Привет, George,
Я знаю, что вы с {coworker} планировали встречу с нами примерно месяц назад. Lavender — это всё ещё то, что вы рассматриваете для {company}?
Надеюсь, год у вас завершается мощно.
Will
А вот пример сообщения для реактивации застрявшей сделки в праздники:
Привет, George,
Я знаю, мы туда-сюда обсуждали продвижение по Lavender.
Это всё ещё то, что вы рассматриваете?
Надеюсь, год у вас завершается хорошо!
Will
Сюда, конечно, можно добавить персонализацию. Но упрощайте.
«Звучало так, будто {pain point} — это то, что ваша команда хотела решить в первую очередь. Вы всё ещё рассматриваете решение вроде Lavender?»
Суть в том, чтобы не перегружать читателя. В праздники в жизни людей и так слишком много всего. Это окупится.
Об авторе