Let's Read Continuous Discovery Habits Together (May 2026)

Continuous Discovery Habits исполняется пять лет в этом году. И чтобы это отпраздновать, мы читаем книгу вместе.

Каждый месяц я выпускаю подробный гид по чтению, который включает:

Главы, которые мы будем читатьОбзор самых важных концепций, которые мы изучимКороткие видео, которыми вы можете поделиться с друзьями и коллегами, чтобы распространять эти идеиВопросы для индивидуального и командного обсуждения, чтобы помочь вам усвоить прочитанное и включиться в негоКомандные упражнения, чтобы помочь вам применить идеи на практикеДополнительные материалы, чтобы глубже погрузиться в ключевые идеи

Прочитанное за каждый месяц мы будем обсуждать в разделе комментариев, а раз в квартал будем собираться для обсуждения на живом созвоне.

Присоединяетесь с опозданием? Не проблема. Я слежу за комментариями к каждому гиду по чтению в течение всего года. Начните с текущего месяца или вернитесь к январю — как вам удобнее. Вы можете попросить помощи, поделиться тем, что у вас работает, и связаться с другими читателями в любой момент.

Если вы хотите участвовать, возьмите экземпляр книги (или откопайте старый), поделитесь видео «Spread the Love», выделите время на командные упражнения и зарегистрируйтесь на сессии сообщества. Поехали!

Чтение этого месяца

Глава: Глава 6: Картирование пространства возможностей

Примерное время чтения: ~23 минуты

Глава этого месяца познакомит вас с тем:

Почему картирование возможностей критически важно для структурирования плохо структурированной задачи достижения желаемого результатаКак перейти от перегруженных бэклогов возможностей к хорошо структурированным пространствам возможностейСила древовидных структур для отображения отношений «родитель—ребёнок» и «братья—сёстры» между возможностямиКак выявить отдельные ветви в вашем пространстве возможностей, используя ключевые моменты во времениТипичные анти-паттерны, которых стоит избегать при построении вашего первого дерева возможностей и решенийПочему структура «создаётся, разрушается и пересоздаётся» по мере того, как вы продолжаете учиться

Нужен экземпляр? Возьмите книгу

Делитесь любовью с друзьями и коллегами

Лучше всего мы учимся в сообществе. Используйте следующие короткие видео, чтобы поделиться ключевыми концепциями этой главы с друзьями и коллегами. Пригласите их участвовать в книжном клубе вместе с вами.

Зачем нужно картирование возможностей — Вы никогда полностью не удовлетворите желания своих клиентовПонимание структуры дерева возможностей и решений — Отображение двух типов отношенийПревращайте большие неразрешимые проблемы в меньшие, более решаемые — Сила декомпозицииКак картировать пространство возможностей — Первые шаги с деревьями возможностей и решенийХорошо структурированное пространство возможностей имеет отдельные ветви — Выявляйте ключевые моменты во времени

Осмыслите и обсудите прочитанное

Когда мы осмысляем и обсуждаем прочитанное, мы усваиваем больше материала. Это помогает нам применить изученное на практике. Не пропускайте этот шаг.

Эта глава бросает нам вызов: перейти от реакции на каждую услышанную потребность клиента к системному подходу в структурировании пространства возможностей. Большинство из нас чувствовали себя перегруженными огромным количеством клиентских возможностей, которыми мы могли бы заняться. В этом месяце сосредоточьтесь на том, как ваша команда сейчас организует (или не организует) возможности, которые вы слышите от клиентов.

Индивидуальное осмысление

Подумайте о вашем текущем продуктовом бэклоге или списке возможностей. Это плоский список или у него есть какая-то структура? Если бы вы сгруппировали похожие возможности вместе, какие паттерны проявились бы?Когда вы в последний раз услышали потребность клиента и сразу перескочили к решению, не изучив, есть ли связанные возможности? Что изменилось бы, если бы вы потратили время на то, чтобы выстроить связь этой возможности с другими?Пересмотрите анти-паттерны из главы (возможности, сформулированные с точки зрения вашей компании, вертикальные возможности, возможности с несколькими родителями и т. д.). Какие из них вы узнаёте в том, как ваша команда сейчас говорит о возможностях?

Командное обсуждение

Командой выберите верхнеуровневую возможность, над которой вы сейчас работаете. Попробуйте вместе разбить её на под-возможности. Где вы испытываете трудности? Где вы расходитесь во мнениях о том, как формулировать или группировать возможности? Что это говорит о пробелах в вашем общем понимании?Посмотрите на свою карту опыта (из главы 4) и выделите 3–5 отдельных моментов во времени в опыте вашего клиента. Могут ли они стать верхнеуровневыми ветвями вашего дерева возможностей и решений? Где вы видите пересечения, а где — чёткие различия?Обсудите цитату Барбары Тверски: «Структура создаётся, разрушается и пересоздаётся». Как ваша команда сейчас реагирует, когда вы обнаруживаете новую информацию, меняющую ваше понимание пространства возможностей? Вы относитесь к своей карте возможностей как к чему-то фиксированному или как к чему-то, что развивается?

Примените на практике

Понимать картирование возможностей — это одно. А вот построение вашего первого дерева возможностей и решений — это то, где начинается настоящее обучение. Эти упражнения помогут вам получить практический опыт структурирования пространства возможностей.

Упражнение: Постройте ваше первое дерево возможностей и решений

Время: 60 минутДелайте это: С вашей продуктовой тройкой

Начните с просмотра ваших снимков интервью за последние несколько недель. Для каждой зафиксированной возможности задайте три вопроса из главы:

Сформулирована ли эта возможность как потребность, боль или желание клиента (а не как решение)?Уникальна ли эта возможность для одного клиента или мы встречали её более чем в одном интервью?Если мы займёмся этой возможностью, приведёт ли это к нашему желаемому результату?

Затем, используя свою карту опыта, выделите 3–5 отдельных моментов во времени, чтобы они стали вашими верхнеуровневыми возможностями. Сгруппируйте возможности из ваших интервью под этими верхнеуровневыми ветвями.

Ищите возможности добавить структуру в каждую ветвь:

Группируйте похожие возможности вместе и выделяйте родительскую возможностьИщите вертикальные стопки (один родитель, один ребёнок) и заполняйте недостающих «братьев и сестёр»Переформулируйте возможности, которые слишком широки или которые могли бы находиться в нескольких ветвях

Не стремитесь к совершенству. Просто перенесите что-то на бумагу (или на цифровой холст). Вы будете дорабатывать это дерево с каждым проведённым интервью.

Упражнение: Потренируйтесь формулировать возможности с точки зрения вашего клиента

Время: 30–45 минутДелайте это: С вашей продуктовой тройкой

Возьмите 10–15 возможностей из вашего текущего бэклога или списка. Для каждой из них спросите: «Могу ли я представить, что клиент это говорит?»

Если ответ «нет», переформулируйте её с точки зрения вашего клиента. Например:

«Увеличить конверсии в подписку» становится «Я хочу понять, стоит ли этот продукт того, чтобы за него платить»«Сократить обращения в поддержку» становится «Я не могу разобраться, как сделать X»«Улучшить завершаемость онбординга» становится «Я не уверен, что делать дальше»

Это упражнение помогает вам распознавать бизнес-ориентированные возможности, замаскированные под клиентские. Оно также тренирует вашу команду слышать в интервью возможности, сформулированные с точки зрения клиента.

Копайте глубже: дополнительные материалы

Если вы предпочитаете аудио-резюме чтения этого месяца, включающее главы книги и следующие ресурсы, я добавила аудиоверсию для платных подписчиков внизу этого поста.

Связанные подробные гиды

Деревья возможностей и решений: визуализируйте свой дискавери, чтобы сохранять согласованность и достигать результатовКлиентские интервью: извлекайте скрытые инсайты из каждого разговора

Дополнительное чтение

Приоритизируйте возможности, а не решенияПродукт на практике: картирование возможностей в GrailedПродукт на практике: картирование возможностей в trivago7 ключевых преимуществ использования деревьев возможностей и решенийПервые шаги с деревьями возможностей и решений в SuperAwesomeНаводим порядок в хаосе: использование деревьев возможностей и решений в повседневной жизни

Другие голоса

Почему группам трудно решать проблемы сообща — Al PittampalliБольше проблемных зон продакт-менеджмента — Marty CaganПять суперсил диаграмм — Abby CovertКритическое мышление — это продакт-менеджмент — This Is Product Management

Расписание наших живых обсуждений

Наши сессии живых обсуждений предназначены для платных подписчиков. Сессии не записываются. Приглашения будут разосланы Supporting Members и CDH Members за две недели до запланированного события. Но забронируйте время в своём календаре уже сейчас.

Вторник, 16 июня 2026: 9:00–10:00 PDTЧетверг, 17 сентября 2026: 9:00–10:00 PDTСреда, 16 декабря 2026: 9:00–10:00 PST

Аудио-резюме

Это резюме было создано с помощью NotebookLM. В качестве источников были предоставлены главы книги, а также все дополнительные материалы для чтения.

Эта статья — часть книжного клуба CDH, посвящённого пятилетию книги Continuous Discovery Habits. Смотреть все посты книжного клуба