Be Good
Эссе Пола Грэма (апрель 2008, по мотивам выступления на Startup School 2008) развивает девиз Y Combinator: «Делай то, что люди хотят». Если соединить это с советом не слишком беспокоиться о бизнес-модели на старте, получается описание благотворительности — и Грэм считает это не ошибкой рассуждения, а новой идеей. В качестве примера он приводит Craigslist: это не благотворительность, но компания управляется как таковая и при этом поразительно успешна, имея на удивление мало сотрудников для одного из самых популярных сайтов. Используя метафору из романов Патрика О'Брайана, Грэм говорит, что Craigslist находится «с наветренной стороны» от огромной выручки: они сами решают, когда и стоит ли её наращивать, в отличие от стартапов, которые вынуждены навязывать слабый продукт равнодушным пользователям.
Апрель 2008
(Это эссе основано на выступлении на Startup School 2008.)
Примерно через месяц после того, как мы запустили Y Combinator, мы придумали фразу, ставшую нашим девизом: делай то, что люди хотят. С тех пор мы многому научились, но если бы мне пришлось выбирать сейчас, я бы всё равно выбрал именно её.
Ещё мы говорим основателям не слишком переживать о бизнес-модели, по крайней мере поначалу. Не потому, что зарабатывать деньги неважно, а потому, что это куда проще, чем создать что-то по-настоящему великое.
Пару недель назад я понял, что если соединить эти две идеи, получается нечто неожиданное. Делай то, что люди хотят. Не слишком переживай о деньгах. То, что у тебя получилось, — это описание благотворительности.
Когда получаешь такой неожиданный результат, это может быть либо ошибкой, либо новым открытием. Либо бизнес не должен быть похож на благотворительность, и мы доказали методом reductio ad absurdum, что один или оба исходных принципа ложны. Либо у нас есть новая идея.
Я подозреваю, что верно второе, потому что, как только эта мысль пришла мне в голову, целый ряд других вещей встал на свои места.
Примеры
Например, Craigslist. Это не благотворительность, но управляют им как благотворительностью. И они потрясающе успешны. Когда пробегаешь глазами список самых популярных сайтов, число сотрудников Craigslist выглядит как опечатка. Их выручка не так высока, как могла бы быть, но большинство стартапов с радостью поменялись бы с ними местами.
В романах Патрика О'Брайана его капитаны всегда стараются выйти на наветренную сторону относительно противника. Если ты с наветренной стороны, то сам решаешь, когда и вступать ли в бой с другим кораблём. Craigslist фактически находится с наветренной стороны от огромной выручки. Они столкнулись бы с определёнными трудностями, если бы захотели зарабатывать больше, но не с теми, что встречаешь, когда идёшь в лавировку против ветра, пытаясь навязать паршивый продукт равнодушным пользователям, тратя на продажи в десять раз больше, чем на разработку. [1