A New Method for Cold Email Subject Lines
Статья Lavender Blog разбирает, как писать темы холодных писем, чтобы их открывали. Автор предлагает приём «Internal Camo» — короткую тему в стиле пункта из to-do листа (например, «Sales Copy»), которая не выдаёт коммерческого намерения и не попадает в шаблон «плохого продавца». Приводятся данные Lavender: идеальная длина — два слова, Title Case, нейтральный тон, без пунктуации и цифр. Второй приём — «Triple Curious» от Belal Batrawy: три несвязанных слова через запятую (например, «Psychology, Emails, Beer»), которые цепляют любопытство, но требуют связного текста письма. Для уже знакомых адресатов рекомендуется явно указывать название компании в теме, например «Lavender: Next Steps».
A New Method for Cold Email Subject Lines
Новый подход к темам холодных писем
How do you expect to get a reply if no one opens your email? Your subject line is the ultimate first impression setter. Here are a few tips that make all the difference.
Как вы рассчитываете получить ответ, если ваше письмо никто не открывает? Тема — это решающее первое впечатление. Вот несколько советов, которые меняют всё.
How do you expect to get a reply if no one opens your email? Subject lines tend to be a place of stress for sellers. Don't overthink them. Here's the approach:
Как вы рассчитываете получить ответ, если ваше письмо никто не открывает? Темы писем обычно становятся источником стресса для продавцов. Не усложняйте. Вот подход:
Subject Line Tip #1: Internal Camo
Совет по теме №1: Internal Camo
What is it?
Что это такое?
Internal Camo
Internal Camo
/inˈtərnl ˈkamō/
/inˈtərnl ˈkamō/
Adjective
Прилагательное
A subject line from a vendor crafted to feel like it came from someone within the company without being deceptive.
Тема письма от внешнего поставщика, сформулированная так, чтобы выглядеть как сообщение от кого-то внутри компании — но без обмана.
The thinking behind "Internal Camo" is simple:
Логика «Internal Camo» проста:
It's a cold email. Don't wave a giant red flag that says "I'm trying to sell you!"
Это холодное письмо. Не размахивайте огромным красным флагом с надписью «Я пытаюсь вам что-то продать!»
They're triaging through their busy inbox. A subject line like "Will - increase your reply rates" is going to start the relationship off on the wrong foot.
Адресат разбирает свой переполненный инбокс. Тема вроде «Will — увеличьте reply rate» сразу испортит начало отношений.
You see... your reader isn't actually reading. They're skimming and categorizing the information in their inbox.
Понимаете... ваш читатель на самом деле не читает. Он бегло просматривает и сортирует информацию во входящих.
When you write a subject line that:
Когда вы пишете тему, которая:
Слишком игрива (например, эмодзи)Построена на глаголах (например, «увеличьте ответы»)Ведётся превосходными степенями и прилагательными (например, «лучшие ответы»)Сфокусирована на «вы» (например, «ваши ответы»)
When you do these things, you're fitting into a pattern. You look like other messages they've gotten from outside vendors. As soon as that happens... you're in trouble. You've been lumped in with all the other bad sellers. Their guard is up.
Делая всё это, вы вписываетесь в шаблон. Вы становитесь похожи на другие сообщения от внешних продавцов. Как только это произошло — вы в беде. Вас приравняли ко всем остальным плохим продавцам. Их защита поднята.
You want your reader to be as open minded as possible.
Вам нужно, чтобы читатель был настроен максимально открыто.
Instead, your subject line should look like a To-Do list item.
Поэтому ваша тема должна выглядеть как пункт из to-do листа.
e.g. "Sales Copy"
Например: «Sales Copy»
Note: It's not deceitful. Your email content just needs to connect back. Talking to a specific topic or task item makes this easy.
Замечание: это не обман. Содержимое письма просто должно быть связано с темой. Если вы говорите о конкретной задаче или вопросе, сделать это легко.
Some Lavender Data on Subject Lines:
Немного данных Lavender по темам писем:
Ideal Length: Two words
Style: Title case (capitalize major words)
Tone: Neutral
Punctuation: Avoid
Numbers: Avoid
Идеальная длина: два словаСтиль: Title Case (значимые слова с большой буквы)Тон: нейтральныйПунктуация: избегайтеЦифры: избегайте
Subject Line Tip #2: The Triple Curious
Совет по теме №2: The Triple Curious
One cold email subject line that does stand out is the "triple curious." We just made that name up. But it works.
Одна тема холодного письма всё же выделяется — «triple curious». Название мы только что придумали. Но приём работает.
Belal Batrawy uses it often.
Belal Batrawy часто его использует.
e.g. "Psychology, Emails, Beer"
Например: «Psychology, Emails, Beer»
It'll get the open because it's interesting. It makes you raise an eyebrow, in a good way. That said, you better back it up with an email that transitions beautifully between those three topics.
Письмо откроют, потому что это интересно. Такая тема заставляет приподнять бровь — в хорошем смысле. Но при этом вам придётся подкрепить её письмом, которое красиво связывает все три темы.
Don't just slap that subject on a template without any personalization.
Не нужно просто лепить такую тему на шаблон без какой-либо персонализации.
Last bit: This email wouldn't be complete without talking about a non-cold email subject line tip.
Напоследок: это письмо было бы неполным без совета по теме для не-холодных писем.
If you already have an established relationship, please put your company name in the subject line. e.g. "Lavender: Next Steps"This is the most inbox triage friendly thing you can do.
Если у вас уже есть выстроенные отношения, пожалуйста, ставьте название вашей компании в тему. Например: «Lavender: Next Steps». Это самое дружественное к сортировке инбокса, что вы можете сделать.
About the Author
Об авторе