Claude is a space to think | Anthropic

Claude is a space to think

Claude — это пространство для размышлений

There are many good places for advertising. A conversation with Claude is not one of them.

Есть много подходящих мест для рекламы. Разговор с Claude — не одно из них.

Advertising drives competition, helps people discover new products, and allows services like email and social media to be offered for free. We’ve run our own ad campaigns, and our AI models have, in turn, helped many of our customers in the advertising industry.

Реклама стимулирует конкуренцию, помогает людям открывать новые продукты и позволяет предлагать такие сервисы, как электронная почта и социальные сети, бесплатно. Мы и сами проводили рекламные кампании, а наши ИИ-модели, в свою очередь, помогли многим нашим клиентам из рекламной индустрии.

But including ads in conversations with Claude would be incompatible with what we want Claude to be: a genuinely helpful assistant for work and for deep thinking.

Но включение рекламы в разговоры с Claude противоречило бы тому, чем мы хотим, чтобы Claude был: по-настоящему полезным помощником для работы и глубоких размышлений.

We want Claude to act unambiguously in our users’ interests. So we’ve made a choice: Claude will remain ad-free. Our users won’t see “sponsored” links adjacent to their conversations with Claude; nor will Claude’s responses be influenced by advertisers or include third-party product placements our users did not ask for.

Мы хотим, чтобы Claude действовал однозначно в интересах наших пользователей. Поэтому мы сделали выбор: Claude останется без рекламы. Наши пользователи не увидят «спонсорских» ссылок рядом со своими разговорами с Claude; ответы Claude не будут зависеть от рекламодателей и не будут содержать размещения сторонних продуктов, о которых наши пользователи не просили.

The nature of AI conversations

Природа разговоров с ИИ

When people use search engines or social media, they’ve come to expect a mixture of organic and sponsored content. Filtering signal from noise is part of the interaction.

Когда люди пользуются поисковыми системами или социальными сетями, они привыкли ожидать смеси органического и спонсорского контента. Отделение сигнала от шума — часть этого взаимодействия.

Conversations with AI assistants are meaningfully different. The format is open-ended; users often share context and reveal more than they would in a search query. This openness is part of what makes conversations with AI valuable, but it’s also what makes them susceptible to influence in ways that other digital products are not.

Разговоры с ИИ-ассистентами существенно отличаются. Их формат открытый; пользователи часто делятся контекстом и раскрывают больше, чем они сделали бы в поисковом запросе. Эта открытость — часть того, что делает разговоры с ИИ ценными, но именно она же делает их подверженными влиянию так, как не подвержены другие цифровые продукты.

Our analysis of conversations with Claude (conducted in a way that keeps all data private and anonymous) shows that an appreciable portion involve topics that are sensitive or deeply personal—the kinds of conversations you might have with a trusted advisor. Many other uses involve complex software engineering tasks, deep work, or thinking through difficult problems. The appearance of ads in these contexts would feel incongruous—and, in many cases, inappropriate.

Наш анализ разговоров с Claude (проведённый так, чтобы все данные оставались приватными и анонимными) показывает, что заметная доля затрагивает темы чувствительные или глубоко личные — те разговоры, что вы могли бы вести с доверенным советником. Многие другие случаи связаны со сложными задачами по разработке ПО, глубокой работой или обдумыванием трудных проблем. Появление рекламы в таких контекстах ощущалось бы неуместным — а во многих случаях и попросту недопустимым.

We still have much to learn about the impact of AI models on the people who use them. Early research suggests both benefits—like people finding support they couldn’t access elsewhere—and risks, including the potential for models to reinforce harmful beliefs in vulnerable users. Introducing advertising incentives at this stage would add another level of complexity. Our understanding of how models translate the goals we set them into specific behaviors is still developing; an ad-based system could therefore have unpredictable results.

Нам ещё многое предстоит узнать о влиянии ИИ-моделей на людей, которые ими пользуются. Ранние исследования указывают как на пользу — например, люди находят поддержку, недоступную им где-либо ещё, — так и на риски, включая возможность того, что модели подкрепляют вредные убеждения у уязвимых пользователей. Введение рекламных стимулов на этом этапе добавило бы ещё один уровень сложности. Наше понимание того, как модели превращают поставленные нами цели в конкретное поведение, всё ещё развивается; поэтому система на основе рекламы могла бы давать непредсказуемые результаты.

Incentive structures

Структуры стимулов

Being genuinely helpful is one of the core principles of Claude’s Constitution, the document that describes our vision for Claude’s character and guides how we train the model. An advertising-based business model would introduce incentives that could work against this principle.

Быть по-настоящему полезным — один из ключевых принципов Конституции Claude, документа, который описывает наше видение характера Claude и направляет то, как мы обучаем модель. Бизнес-модель, основанная на рекламе, ввела бы стимулы, способные работать против этого принципа.

Consider a concrete example. A user mentions they’re having trouble sleeping. An assistant without advertising incentives would explore the various potential causes—stress, environment, habits, and so on—based on what might be most insightful to the user. An ad-supported assistant has an additional consideration: whether the conversation presents an opportunity to make a transaction. These objectives may often align—but not always. And, unlike a list of search results, ads that influence a model’s responses may make it difficult to tell whether a given recommendation comes with a commercial motive or not. Users shouldn’t have to second-guess whether an AI is genuinely helping them or subtly steering the conversation towards something monetizable.

Рассмотрим конкретный пример. Пользователь упоминает, что у него проблемы со сном. Ассистент без рекламных стимулов исследовал бы различные возможные причины — стресс, окружение, привычки и так далее — исходя из того, что может быть наиболее полезным для пользователя. У ассистента, поддерживаемого рекламой, есть дополнительное соображение: представляет ли разговор возможность совершить сделку. Эти цели часто могут совпадать — но не всегда. И, в отличие от списка поисковых результатов, реклама, влияющая на ответы модели, может затруднить понимание того, стоит ли за той или иной рекомендацией коммерческий мотив. Пользователям не следует гадать, действительно ли ИИ им помогает или незаметно подталкивает разговор к чему-то, на чём можно заработать.

Even ads that don’t directly influence an AI model’s responses and instead appear separately within the chat window would compromise what we want Claude to be: a clear space to think and work. Such ads would also introduce an incentive to optimize for engagement—for the amount of time people spend using Claude and how often they return. These metrics aren’t necessarily aligned with being genuinely helpful. The most useful AI interaction might be a short one, or one that resolves the user’s request without prompting further conversation.

Даже реклама, которая напрямую не влияет на ответы ИИ-модели, а вместо этого появляется отдельно в окне чата, скомпрометировала бы то, чем мы хотим, чтобы Claude был: чистым пространством для размышлений и работы. Такая реклама также ввела бы стимул оптимизировать вовлечённость — количество времени, которое люди проводят с Claude, и то, как часто они возвращаются. Эти метрики не обязательно согласуются с тем, чтобы быть по-настоящему полезным. Самое полезное взаимодействие с ИИ может быть коротким или таким, что решает запрос пользователя, не побуждая к дальнейшему разговору.

We recognize that not all advertising implementations are equivalent. More transparent or opt-in approaches—where users explicitly choose to see sponsored content—might avoid some of the concerns outlined above. But the history of ad-supported products suggests that advertising incentives, once introduced, tend to expand over time as they become integrated into revenue targets and product development, blurring boundaries that were once more clear-cut. We’ve chosen not to introduce these dynamics into Claude.

Мы признаём, что не все реализации рекламы одинаковы. Более прозрачные подходы или подходы с явным согласием — где пользователи сами выбирают видеть спонсорский контент — могли бы избежать некоторых из описанных выше проблем. Но история продуктов, поддерживаемых рекламой, показывает, что рекламные стимулы, однажды введённые, со временем имеют тенденцию разрастаться по мере того, как встраиваются в плановые показатели дохода и разработку продукта, размывая границы, которые когда-то были более чёткими. Мы решили не привносить эту динамику в Claude.

Our approach

Наш подход

Anthropic is focused on businesses, developers, and helping our users flourish. Our business model is straightforward: we generate revenue through enterprise contracts and paid subscriptions, and we reinvest that revenue into improving Claude for our users. This is a choice with tradeoffs, and we respect that other AI companies might reasonably reach different conclusions.

Anthropic ориентируется на бизнесы, разработчиков и помощь нашим пользователям в процветании. Наша бизнес-модель проста: мы получаем доход через корпоративные контракты и платные подписки и реинвестируем этот доход в улучшение Claude для наших пользователей. Это выбор с компромиссами, и мы уважаем, что другие компании в сфере ИИ могут вполне обоснованно прийти к иным выводам.

Expanding access to Claude is central to our public benefit mission, and we want to do it without selling our users’ attention or data to advertisers. To that end, we’ve brought AI tools and training to educators in over 60 countries, begun national AI education pilots with multiple governments, and made Claude available to nonprofits at a significant discount. We continue to invest in our smaller models so that our free offering remains at the frontier of intelligence, and we may consider lower-cost subscription tiers and regional pricing where there is clear demand for it. Should we need to revisit this approach, we’ll be transparent about our reasons for doing so.

Расширение доступа к Claude занимает центральное место в нашей миссии общественной пользы, и мы хотим делать это, не продавая внимание или данные наших пользователей рекламодателям. С этой целью мы принесли ИИ-инструменты и обучение преподавателям в более чем 60 странах, запустили национальные пилотные проекты по ИИ-образованию с несколькими правительствами и сделали Claude доступным для некоммерческих организаций со значительной скидкой. Мы продолжаем инвестировать в наши меньшие модели, чтобы наше бесплатное предложение оставалось на переднем крае интеллекта, и можем рассмотреть более дешёвые уровни подписки и региональное ценообразование там, где есть явный спрос на это. Если нам потребуется пересмотреть этот подход, мы будем прозрачны в отношении причин такого решения.

Supporting commerce

Поддержка коммерции

AI will increasingly interact with commerce, and we look forward to supporting this in ways that help our users. We’re particularly interested in the potential of agentic commerce, where Claude acts on a user’s behalf to handle a purchase or booking end to end. And we’ll continue to build features that enable our users to find, compare, or buy products, connect with businesses, and more—when they choose to do so.

ИИ будет всё активнее взаимодействовать с коммерцией, и мы с нетерпением ждём возможности поддержать это так, чтобы это помогало нашим пользователям. Нас особенно интересует потенциал agentic commerce, где Claude действует от имени пользователя, чтобы полностью провести покупку или бронирование от начала до конца. И мы продолжим создавать функции, позволяющие нашим пользователям находить, сравнивать или покупать продукты, связываться с бизнесами и многое другое — когда они сами этого захотят.

We’re also exploring more ways to make Claude a focused space to be at your most productive. Users can already connect third-party tools they use for work—like Figma, Asana, and Canva—and interact with them directly within Claude. We expect to introduce many more useful integrations and expand this toolkit over time.

Мы также исследуем больше способов сделать Claude сфокусированным пространством для максимальной продуктивности. Пользователи уже могут подключать сторонние инструменты, которые они используют для работы — такие как Figma, Asana и Canva, — и взаимодействовать с ними прямо внутри Claude. Мы рассчитываем представить ещё много полезных интеграций и со временем расширить этот набор инструментов.

All third-party interactions will be grounded in the same overarching design principle: they should be initiated by the user (where the AI is working for them) rather than an advertiser (where the AI is working, at least in part, for someone else). Today, whether someone asks Claude to research running shoes, compare mortgage rates, or recommend a restaurant for a special occasion, Claude’s only incentive is to give a helpful answer. We’d like to preserve that.

Все взаимодействия со сторонними сервисами будут основаны на одном общем принципе проектирования: они должны инициироваться пользователем (где ИИ работает на него), а не рекламодателем (где ИИ работает, хотя бы отчасти, на кого-то ещё). Сегодня, спрашивает ли кто-то у Claude про беговые кроссовки, сравнивает ставки по ипотеке или просит порекомендовать ресторан для особого случая, единственный стимул Claude — дать полезный ответ. Мы бы хотели это сохранить.

A trusted tool for thought

Надёжный инструмент для мышления

We want our users to trust Claude to help them keep thinking—about their work, their challenges, and their ideas.

Мы хотим, чтобы наши пользователи доверяли Claude в помощи продолжать думать — о своей работе, своих вызовах и своих идеях.

Our experience of using the internet has made it easy to assume that advertising on the products we use is inevitable. But open a notebook, pick up a well-crafted tool, or stand in front of a clean chalkboard, and there are no ads in sight.

Наш опыт использования интернета приучил нас легко считать, что реклама в продуктах, которыми мы пользуемся, неизбежна. Но откройте блокнот, возьмите в руки добротно сделанный инструмент или встаньте перед чистой грифельной доской — и нигде не будет видно рекламы.

We think Claude should work the same way.

Мы считаем, что Claude должен работать так же.

Related content

Связанные материалы

PwC is deploying Claude to build technology, execute deals, and reinvent enterprise functions for clients

PwC внедряет Claude для создания технологий, проведения сделок и переосмысления корпоративных функций для клиентов

PwC will roll out Claude Code and Cowork starting with U.S. teams and expanding toward a global workforce of hundreds of thousands of professionals, establish a joint Center of Excellence, and train and certify 30,000 PwC professionals on Claude.

PwC развернёт Claude Code и Cowork, начав с команд в США и расширяясь в сторону глобального штата из сотен тысяч специалистов, создаст совместный Центр компетенций (Center of Excellence) и обучит и сертифицирует 30 000 специалистов PwC по работе с Claude.

Anthropic forms $200 million partnership with the Gates Foundation

Anthropic заключает партнёрство с Gates Foundation на 200 миллионов долларов

Introducing Claude for Small Business

Представляем Claude for Small Business

We're launching Claude for Small Business, a package of connectors and ready-to-run workflows that put Claude inside the tools small businesses use every day.

Мы запускаем Claude for Small Business — пакет коннекторов и готовых к запуску рабочих процессов, которые встраивают Claude в инструменты, которыми малый бизнес пользуется каждый день.