newsmode
search
Меню
arrow_back Назад

My top essays/tweetstorms in 2019 on product/market fit, investing, KPIs, YouTubers, and more at andrewchen

auto_awesomeКраткое саммари

Эндрю Чен подводит итоги 2019 года: список лучших эссе и твит-штормов на темы product/market fit, инвестиций, KPI, культуры YouTube и не только. Среди ключевых материалов — гостевое эссе Ли Цзинь о Passion Economy, интервью с Джастином Каном (Justin.tv/Twitch), 28 способов нарастить supply на marketplace от Ленни Рачицки, разбор математики венчурного капитала от Скотта Купора (только 6% стартапов делают всю прибыль), 68-страничный отчёт о подкаст-индустрии. Чен также формулирует «закон паршивых когорт» (новые когорты со временем хуже первых), framework Head/Heart/Hands для оценки корпоративной культуры, набор «магических метрик» product/market fit (DAU/MAU >50%, виральность >0.5, D1/D7/D30 выше 60/30/15, >60% органики). Отдельно отмечает рост LA-экосистемы потребительских стартапов (Honey, Snap, Bird, Tinder, Dollar Shave Club) и волну выпускников Uber, запускающих новое поколение компаний. Эссе содержит и личное — рефлексию о «том стартапе, который не взлетел».

Dear readers,

Дорогие читатели,

I’ve only been writing sporadically recently on here — mostly because I’m working on a new book project (more to come soon on that!!) which has been taking all my time. In the interim, I’ve stayed pretty active on Twitter, writing tweetstorms that sometimes turn themselves into essays on here.

В последнее время я пишу здесь нерегулярно — в основном потому, что работаю над новой книгой (скоро будут подробности!), и она забирает всё моё время. В промежутках я остаюсь весьма активным в Twitter, публикую твит-штормы, которые иногда превращаются в эссе здесь.

For a quick summary of the essays that did make it onto here, including a couple guest collaborations, here’s an easy set of links:

Для краткого обзора эссе, всё-таки вышедших здесь, включая пару гостевых коллабораций, вот удобный набор ссылок:

  • The Passion Economy (guest essay by Li Jin, a16z). How the work of the future will come from new tools, new media formats, and new monetization formats — and how the Passion Economy is different than the Gig Economy. Complementary, but different.
  • 10 lessons from a serial entrepreneur – Justin Kan, Atrium, YC, and Twitch. I interview Justin Kan, co-founder of Justin.tv which turned into Twitch many years later. Fascinating discussion about what it’s like for a serial entrepreneur to raise money, operate a startup, lessons learned, etc.
  • 28 ways to grow supply in a marketplace (guest essay by Lenny Rachitsky, ex-Airbnb) I’ve been brainstorming and talking to Lenny, who spent time at Airbnb doing much of the same kind of work that I did at Uber. He put together this wonderful piece on growing supply
  • Why startups are hard – the math of venture capital tells the story. My partner at a16z, Scott Kupor, wrote a book recently and I excerpted it here, and talked a bit about why startups are a hard industry, looking at the numbers. Tldr; half of startups fail, and a small portion – 6% – make all of the money.
  • The podcast ecosystem in 2019. A really detailed 68 page analysis of the podcast market. Yes, this is the type of industry deep dives we generate at work! It’s super fun. Really interesting report if you’re interested in podcasting/audio and the emerging industry around it
  • The dumb idea paradox. Why some of the best ideas start their life by sounding dumb. Started as a tweetstorm.
  • What do you look for an investment? How long should a founder be without salary? And other Q&A. I did a Q&A on Quora about investing, growth channels, metrics, and life as a startup CEO — it was fun, and some of the answers ended up getting a million views!
  • The Passion Economy (гостевое эссе Ли Цзинь, a16z). Как работа будущего будет рождаться из новых инструментов, новых медиа-форматов и новых форматов монетизации — и чем Passion Economy отличается от Gig Economy. Дополняют друг друга, но это разные вещи. 10 уроков от серийного предпринимателя — Джастин Кан, Atrium, YC и Twitch. Я беру интервью у Джастина Кана, сооснователя Justin.tv, которая много лет спустя превратилась в Twitch. Увлекательный разговор о том, каково серийному предпринимателю привлекать деньги, управлять стартапом, какие уроки он извлёк и так далее. 28 способов нарастить supply на marketplace (гостевое эссе Ленни Рачицки, ex-Airbnb) Я обсуждал и обменивался идеями с Ленни, который в Airbnb занимался во многом тем же, чем я в Uber. Он подготовил замечательный материал о росте supply. Почему стартапы — это сложно: математика венчурного капитала рассказывает всю историю. Мой партнёр по a16z Скотт Купор недавно написал книгу, и я процитировал её здесь, рассказав, почему стартапы — тяжёлая индустрия, если смотреть на цифры. Краткий вывод: половина стартапов проваливается, а небольшая часть — 6% — забирает все деньги. Экосистема подкастов в 2019 году. Очень детальный 68-страничный анализ рынка подкастов. Да, такие отраслевые погружения мы делаем по работе! Это очень интересно. Действительно классный отчёт, если вам интересны подкасты/аудио и формирующаяся вокруг них индустрия. Парадокс глупой идеи. Почему некоторые из лучших идей в начале своей жизни звучат как глупость. Началось как твит-шторм. Что вы ищете в инвестиции? Сколько времени основатель должен оставаться без зарплаты? И другие вопросы и ответы. Я провёл Q&A на Quora об инвестициях, каналах роста, метриках и жизни CEO стартапа — было весело, и некоторые ответы в итоге набрали миллион просмотров!

    OK, and now for the tweetstorms. Here are all the tweetstorms I’ve written in the last year or so, all in one place. Hope you enjoy!

    Окей, а теперь — твит-штормы. Вот все твит-штормы, которые я написал примерно за последний год, в одном месте. Надеюсь, вам понравится!

    Thanks,
    Andrew
    Lower Pac, San Francisco, CA

    Спасибо, Andrew Lower Pac, Сан-Франциско, Калифорния

    1. American kids want to be youtubers, and the Chinese kids want to be astronauts.

    1. Американские дети хотят быть ютуберами, а китайские дети — космонавтами.

    More from the article here.

    Подробнее в статье здесь.

    2. Is your startup idea already taken? And why we love X for Y startups

    2. Ваша идея стартапа уже занята? И почему мы любим стартапы формата «X для Y»

    I turned this from a tweetstorm into a much longer discussion, and wanted to share it there! Here’s the link.

    Я превратил это из твит-шторма в гораздо более развёрнутое обсуждение и захотел поделиться им там! Вот ссылка.

    3. Cameras versus smartphones.

    3. Камеры против смартфонов.

    The iPhone comes out in 2007 and changes the camera industry. Amazing to see a 90% decline in just 10 years after growth for decades

    iPhone выходит в 2007 году и меняет индустрию камер. Поразительно видеть 90% падение всего за 10 лет после десятилетий роста.

    Amazing that something can go from peak to trough in exact 10

    Удивительно, что что-то может пройти путь от пика до дна ровно за 10.

    Makes you ask- What’s the next product where this will happen?

    Заставляет задаться вопросом — какой следующий продукт ждёт та же судьба?

    4. 2019 state of tech investing:

    4. Состояние tech-инвестиций в 2019 году:

    Pre-seed- Bet on the entrepreneur 👨‍💻
    Seed- Bet on the team 👨‍👩‍👦‍👦
    Series A- Bet on the traction 🏒
    Series B- Bet on the revenue 💸
    Series C- Bet on the unit economics 💰

    Pre-seed — ставка на предпринимателя 👨‍💻 Seed — ставка на команду 👨‍👩‍👦‍👦 Series A — ставка на traction 🏒 Series B — ставка на выручку 💸 Series C — ставка на юнит-экономику 💰

    5. Did you know: 61% of all food delivery is pizza 🍕.

    5. А вы знали: 61% всей доставки еды — это пицца 🍕.

    The average American eats 23 pounds of pizza per year. 93% of americans eat pizza every month. Omg right?

    Среднестатистический американец съедает 23 фунта пиццы в год. 93% американцев едят пиццу каждый месяц. Невероятно, правда?

    6. Dashboard clutter

    6. Захламлённый дашборд

    Dashboard clutter – the addition of more KPIs over time – leads to strategy clutter.

    Захламление дашборда — добавление всё новых KPI со временем — ведёт к захламлению стратегии.

    The more you add, the less you (and your team!) understands your business. Then people go back to making decisions on intuition not data.

    Чем больше вы добавляете, тем меньше вы (и ваша команда!) понимаете свой бизнес. Тогда люди возвращаются к решениям на интуиции, а не на данных.

    Via this 😂 comic by @tomfishburne below!

    Через этот 😂 комикс от @tomfishburne ниже!

    7. Fascinating infographic: Top grossing media franchises of all time.

    7. Захватывающая инфографика: самые кассовые медиа-франшизы всех времён.

    Pokémon, Hello Kitty, Mickey Mouse, Star Wars, etc

    Pokémon, Hello Kitty, Mickey Mouse, Star Wars и т.д.

    Observations:
    – most of the money has been made in merchandise and video games
    – so many Japanese brands! 5 out of the top 10
    – many created in the past decade

    Наблюдения: — большая часть денег заработана на мерче и видеоиграх — так много японских брендов! 5 из топ-10 — многие созданы за последнее десятилетие

    8. The internet culture supply chain

    8. Цепочка поставок интернет-культуры

    The internet culture supply chain works like this:
    Asia ➡️ US teens ➡️ Adults ➡️ B2B.

    Цепочка поставок интернет-культуры работает так: Азия ➡️ американские подростки ➡️ взрослые ➡️ B2B.

    Multiple data points on this already: Emojis, video streaming, esports…

    По этому поводу уже есть несколько данных: эмодзи, видеостриминг, киберспорт…

    Emojis are a classic example. First it was big in Japan, then teens. Now we all use it. Then it was baked into Slack and everything else. (Btw, this is an amazing read of pre-smart phone Japanese mobile: https://en.wikipedia.org/wiki/Japanese_mobile_phone_culture …)

    Эмодзи — классический пример. Сначала они стали популярны в Японии, затем у подростков. Теперь ими пользуемся мы все. Затем их встроили в Slack и всё остальное. (Кстати, это потрясающее чтиво про японскую мобильную культуру до эпохи смартфонов: https://en.wikipedia.org/wiki/Japanese_mobile_phone_culture …)

    Want to know what B2B communication/collaboration will look like in 5 years? It’s inevitable that livestreaming, virtual goods, asynch video, etc all eventually end up in the enterprise. There’s a 3-5 year lag, but it definitely happens

    Хотите знать, как через 5 лет будут выглядеть B2B-коммуникации и совместная работа? Неизбежно, что лайвстриминг, виртуальные товары, асинхронное видео и т.д. в итоге окажутся в enterprise. Лаг 3–5 лет, но это точно случится.

    TikTok is a great example that’s mid-phase. Crossing from Asia into US teens, and we’ll see if it’ll be the way we do status updates at work in a few years :)

    TikTok — отличный пример в середине этой фазы. Переходит из Азии к американским подросткам, и через пару лет посмотрим, не станет ли он способом обновлять статусы на работе :)

    9. Magic metrics indicating a startup probably has product/market fit

    9. Магические метрики, указывающие на то, что у стартапа, вероятно, есть product/market fit

    1) cohort retention curves that flatten (stickiness)
    2) actives/reg > 25% (validates TAM)
    3) power user curve showing a smile — with a big concentration of engaged users (you grow out from this strong core)

    1) когортные кривые retention, которые выходят на плато (stickiness) 2) actives/reg > 25% (валидирует TAM) 3) кривая power users в форме улыбки — с большой концентрацией вовлечённых пользователей (вы растёте, отталкиваясь от этого сильного ядра)

    3) viral factor >0.5 (enough to amplify other channels)
    4) dau/mau > 50% (it’s part of a daily habit)
    5) market-by-market (or logo-by-logo, if SaaS) comparison where denser/older networks have higher engagement over time (network effects)

    3) viral factor > 0.5 (достаточно, чтобы усиливать другие каналы) 4) DAU/MAU > 50% (стало частью ежедневной привычки) 5) сравнение рынок-за-рынком (или для SaaS — лого-за-лого), где более плотные/старые сети демонстрируют со временем более высокий engagement (сетевые эффекты)

    6) D1/D7/D30 that exceeds 60/30/15 (daily frequency)
    7) revenue or activity expansion on a *per user* basis over time — indicates deeper engagement / habit formation
    8) >60% organic acquisition — CAC doesn’t even matter!

    6) D1/D7/D30, превышающие 60/30/15 (ежедневная частотность) 7) рост выручки или активности *на пользователя* со временем — указывает на более глубокую вовлечённость / формирование привычки 8) > 60% органического acquisition — CAC даже не имеет значения!

    Having even one is impressive — it’d make me sit up!

    Даже один из этих показателей впечатляет — заставит меня выпрямиться в кресле!

    10. What’s your biggest miss so far in tech?

    10. Какой ваш самый большой промах в технологиях?

    In terms of a totally wrong / bad prediction. This was mine from years back — not getting Facebook and how big it was going to be: https://andrewchen.co/why-i-doubted-facebook-could-build-a-billion-dollar-business-and-what-i-learned-from-being-horribly-wrong/

    В смысле — совершенно ошибочный/плохой прогноз. Вот мой, многолетней давности — я не понял Facebook и того, насколько большим он станет: https://andrewchen.co/why-i-doubted-facebook-could-build-a-billion-dollar-business-and-what-i-learned-from-being-horribly-wrong/

    Also for the first few years, I thought Uber was a weird niche service for super rich people to get limos. I managed to fix that bad prediction 😎

    А ещё в первые пару лет я считал Uber странным нишевым сервисом, чтобы супербогатые могли заказать лимузин. Этот ошибочный прогноз я успел исправить 😎

    11. What is your least popular but deeply held opinion on tech/startups? Lively discussion here

    11. Какое ваше самое непопулярное, но твёрдое мнение про tech/стартапы? Живое обсуждение здесь

    12. The Law of Shitty Cohorts.

    12. Закон паршивых когорт.

    It’s not unusual for a startup to have “meh” retention. But then usually, team says it will improve retention via better activation, lifecycle marketing, improving product features, etc.

    Для стартапа не редкость иметь «так себе» retention. Но обычно команда говорит, что улучшит retention за счёт лучшей активации, lifecycle-маркетинга, доработки продуктовых фич и т.д.

    But the law of shitty cohorts says this is unlikely to happen.

    Но закон паршивых когорт говорит, что этого, скорее всего, не произойдёт.

    The reason is that the early cohorts of users — let’s say the first couple million or so — are usually your best cohorts. They found you via word of mouth, they are the early adopters of tech, and you have no market saturation yet.

    Причина в том, что ранние когорты пользователей — скажем, первые пара миллионов — обычно ваши лучшие когорты. Они нашли вас по сарафанному радио, они — early adopters технологий, и у вас ещё нет насыщения рынка.

    However, as you scale, each cohort gets worse

    Однако с ростом масштаба каждая следующая когорта становится хуже.

    In rideshare, all the urban dwelling power users who don’t have cars, and use apps every day – they’ve all signed up. Now we’re acquiring rural/suburban users who have cars and only use it to get to the airport. Huge difference.

    В rideshare все городские пауэр-юзеры без автомобилей, использующие приложения каждый день, уже подписались. Теперь мы привлекаем сельских/пригородных пользователей, у которых есть машины, и они пользуются сервисом только чтобы доехать до аэропорта. Огромная разница.

    When you buy users with paid ads, it’s even worse

    Когда вы покупаете пользователей платной рекламой, всё ещё хуже.

    So even while teams improve their product, activation, and lifecycle, there’s an opposite (and sometimes even stronger force!) of worse cohorts joining your product over time.

    Так что пока команды улучшают продукт, активацию и lifecycle, действует противоположная (и иногда даже более сильная!) сила — со временем к продукту присоединяются всё более слабые когорты.

    13. My order of operations when I sit down with a startup to figure out how to grow their new product.

    13. Мой порядок действий, когда я сажусь со стартапом разобраться, как растить их новый продукт.

    1) first, is it working?
    Usually the answer is no :) I look at retention rates, DAU/MAU, session lengths, how many visits are driven via push notifs, etc etc. Lots of benchmarking

    1) во-первых, работает ли это? Обычно ответ — нет :) Я смотрю на retention rates, DAU/MAU, длительность сессий, сколько визитов приходит через push-уведомления и т.д. Куча бенчмаркинга.

    2) if it is working, then how do we scale it?
    I look at the acquisition mix — how are new users finding the product? Are they using all the channels that other similar products are already doing?

    2) если работает — как это масштабировать? Я смотрю на acquisition mix: как новые пользователи находят продукт? Используют ли они все каналы, которые уже использует похожие продукты?

    If there’s something that’s working, can we scale it to be much, much larger?

    Если что-то работает — можем ли мы масштабировать это до значительно больших размеров?

    3) what can we do in the product to amplify all of the above?

    3) что мы можем сделать в продукте, чтобы усилить всё вышеперечисленное?

    Since product is expensive to build, let’s focus on top of funnel and work all the way down. Optimizing acquisition, then activation, then retention/churn, then reactivation (for later stage)

    Поскольку продукт дорого разрабатывать, давайте сфокусируемся на верхней части воронки и пойдём вниз. Сначала оптимизируем acquisition, затем активацию, затем retention/churn, затем reactivation (для более поздних стадий).

    Tbh, #1 is the hardest!

    Честно говоря, пункт №1 — самый сложный!

    Longer discussion on this here.

    Более длинное обсуждение здесь.

    14. The Head/Heart/Hands framework

    14. Framework Head/Heart/Hands

    Or in emoji form, 👩/❤️/✋- for company cultures and personalities at work. The idea is that every work culture can be described as a pie chart of these three factors. (credit to my friends/coworkers at Uber who first described to me)

    Или в эмодзи 👩/❤️/✋ — для корпоративных культур и характеров в работе. Идея в том, что любую рабочую культуру можно описать как круговую диаграмму этих трёх факторов. (благодарность моим друзьям/коллегам по Uber, которые впервые описали мне эту модель)

    Not only does each company have this breakdown, so does each individual on the team. And the more their individual profile matches that of the overall company, the more in sync they are, the easier it is to get things done. Or that’s the theory.

    Не только у каждой компании есть такое разбиение, но и у каждого члена команды. И чем больше индивидуальный профиль совпадает с профилем компании в целом, тем больше они синхронизированы и тем проще делать дела. Во всяком случае, такова теория.

    👩 Head = how much of the culture emphasizes analytical ability, strategy, planning, etc. Cultures that are strong at this do a lot of analysis, information gathering, etc to try and make the right choices, but sometimes at the cost of moving quickly or bringing everyone along

    👩 Head = насколько культура делает упор на аналитические способности, стратегию, планирование и т.д. Сильные в этом культуры много анализируют, собирают информацию и т.д., пытаясь делать правильный выбор, но иногда ценой скорости движения или способности тащить за собой всю команду.

    ❤️ Heart = how much the culture emphasizes team cohesion + happiness. Teams that do this invest a lot on internal values, having a clear mission, making decisions that consider the team’s views, not just business outcomes. Lots of obvious downsides when this goes too far, too

    ❤️ Heart = насколько культура делает упор на сплочённость и счастье команды. Команды, которые так делают, вкладываются во внутренние ценности, ясную миссию, принимают решения с учётом мнения команды, а не только бизнес-результатов. Когда это заходит слишком далеко, есть очевидные минусы.

    ✋Hands = how much the culture emphasizes action, and getting things done. Cultures that do this can move quickly, are iterative, and are agile in the market. But they break things, can have a “fire first, aim later” mentality where a lot of energy is wasted

    ✋ Hands = насколько культура делает упор на действие и доведение дел до конца. Такие культуры могут двигаться быстро, итеративно, гибко реагируют на рынок. Но они ломают вещи, у них может быть менталитет «сначала стреляем, потом целимся», где много энергии тратится впустую.

    People said Uber 1.0 was a 30% head, 5% heart, 65% hands kind of place. Ridiculously indexed on action. Often doing the wrong thing for the first few iterations, but with so much activity, things would get figured out later. Needed more love for drivers and team though

    Говорили, что Uber 1.0 — это 30% head, 5% heart, 65% hands. Безумно проиндексированная на действие компания. Часто делали неправильные вещи в первых нескольких итерациях, но с такой активностью всё в итоге становилось на свои места. Однако нужно было больше любви к водителям и команде.

    Another startup that I’m close with, which will be unnamed, is more like 30% head, 50% heart, 20% hands. Great culture, people were close friends, didn’t get much done. Yet another is 70% head, 20% heart, 10% hands. Incredibly intelligent but doesn’t ship.

    Другой стартап, с которым я близок и который не назову, — это что-то вроде 30% head, 50% heart, 20% hands. Отличная культура, люди — близкие друзья, но мало что доводилось до конца. Ещё один — 70% head, 20% heart, 10% hands. Невероятно умные, но ничего не выпускают.

    I like this framework in that it says, hey, there’s no right tradeoff – it’s just different. Some industries require hardcore orientation in one way, and others in another way. The VC industry doesn’t need 75% hands, for instance

    Мне нравится этот framework, потому что он говорит: эй, правильного компромисса нет — есть просто разные варианты. Одним отраслям нужна жёсткая ориентация в одну сторону, другим — в другую. VC-индустрии, например, не нужны 75% hands.

    Similarly, if someone’s not working out in one culture- they might in another culture, where things resonate. Perhaps they are too action-oriented in a place that requires a lot more deep thinking because decisions are hard to reverse. Again, there’s no “best” working style

    Аналогично, если человек не вписывается в одну культуру — он может вписаться в другую, где всё откликается. Возможно, он слишком ориентирован на действие в среде, требующей куда больше глубокого мышления, потому что решения тяжело откатить. И снова — нет «лучшего» рабочего стиля.

    As with Myers-Briggs, this exercise is more for fun, than science. However, you’d be surprised by how interesting of a conversation it generates. Ask someone to break down their company’s head/heart/hands, and press for examples. You’ll learn a ton

    Как и с Myers-Briggs, это упражнение скорее для удовольствия, чем наука. Однако вы удивитесь, какой интересный разговор оно порождает. Попросите кого-нибудь разложить head/heart/hands его компании и попросите примеры. Узнаете массу всего.

    When you’re interviewing at a company, this can be a fun thing to ask. Otherwise if you ask “what’s the company culture like?” you’ll often just get generic stuff like, “oh people are are so smart and nice.”

    Когда вы проходите собеседование в компании, это может быть прикольным вопросом. Иначе на «какая у вас корпоративная культура?» вы часто получите общие фразы вроде «о, у нас все такие умные и приятные».

    A related question is: “What’s something that happens in this company culture that doesn’t at other places?” Or, “who’s the type of person who’s successful here who might not be at other places?” (or the reverse). Interesting to understand the contrasts

    Связанный вопрос: «Что в вашей корпоративной культуре есть такого, чего нет в других местах?» Или: «Кто за человек здесь успешен, который мог бы не быть успешен в других местах?» (или наоборот). Интересно понять контрасты.

    15. the LA consumer startup ecosystem

    15. Экосистема потребительских стартапов Лос-Анджелеса

    the LA consumer startup ecosystem is coming into its own — Honey, Snap, Riot Games, Tinder, Bird, Dollar Shave Club.

    Экосистема потребительских стартапов LA набирает обороты — Honey, Snap, Riot Games, Tinder, Bird, Dollar Shave Club.

    The most $1B+ consumer startups outside of the Bay Area?

    Больше всего потребительских стартапов с оценкой $1B+ за пределами Bay Area?

    A few years back, I might have guessed that NYC would be the emerging leader. But pretty clear it’s LA.

    Несколько лет назад я мог бы предположить, что развивающимся лидером станет Нью-Йорк. Но теперь очевидно — это Лос-Анджелес.

    16. “The One That Didn’t Work Out.”

    16. «Тот, что не взлетел».

    Startup founders, you know what I mean: We spend years on a product – starting it from scratch, recruiting friends, getting it off the ground. We think we’ll spend years on this. This is the one. We tell that to ourselves, investors, and friends

    Основатели стартапов, вы понимаете, о чём я: мы годами работаем над продуктом — начинаем с нуля, нанимаем друзей, поднимаем его. Мы думаем, что отдадим этому годы. Это — он, тот самый. Мы говорим это себе, инвесторам и друзьям.

    We celebrate all the milestones we’re supposed to. The first office. First check in. The product launch. Fun emails from the first users. An important hire. Team dinners. These are wonderful, great memories!

    Мы празднуем все вехи, которые положено. Первый офис. Первый коммит. Запуск продукта. Прикольные письма от первых пользователей. Важный найм. Командные ужины. Это чудесные, замечательные воспоминания!

    When it’s time to raise money, we tell potential investors that this is it. We’re gonna work on this for years, because we believe. And we do! But that’s not what happens…

    Когда приходит время поднимать деньги, мы говорим потенциальным инвесторам: вот оно. Мы будем работать над этим годами, потому что верим. И мы верим! Но происходит не так…

    There’s a messy second year. Traction’s not as good as what we want. Or maybe new users are showing up, but retention sucks. Some of the key hires leave. Fundraising isn’t as easy as it should be. Monetization is slow. It’s tough

    Наступает беспорядочный второй год. Traction не такой, как хотелось бы. Или, может, новые пользователи приходят, но retention отвратительный. Кто-то из ключевых сотрудников уходит. Привлечение денег идёт не так легко, как должно. Монетизация буксует. Тяжело.

    When things get hard, it’s easy to go into hermit mode. Don’t go to tech events, because people will ask how things are going, and you don’t want to pretend it’s great. Because it’s not. Easier to stay at home and watch Netflix

    Когда становится тяжело, легко уйти в режим отшельника. Не ходить на tech-эвенты, потому что люди будут спрашивать, как дела, а вам не хочется делать вид, что всё отлично. Потому что — не отлично. Проще остаться дома и смотреть Netflix.

    You know the end of this story: A few years in, the once shiny new startup acquired by a larger company. Or it’s shut down. People maybe even make a ton of money. But the team splits up. The product that you stared at, every day, for years, gets shut down. It’s time to move on

    Вы знаете конец этой истории: через несколько лет когда-то блестящий новый стартап покупает более крупная компания. Или закрывают. Люди, возможно, даже зарабатывают кучу денег. Но команда распадается. Продукт, на который вы смотрели каждый день годами, закрывают. Пора двигаться дальше.

    But it’s hard to move on. It feels weird to walk past your old office. You don’t talk to your team anymore. You move your old photos, old decks, old prototypes into a folder deep in your Dropbox drive. Better to not think about it!

    Но двигаться дальше тяжело. Странно проходить мимо своего старого офиса. Вы больше не общаетесь со своей командой. Вы переносите старые фото, старые презентации, старые прототипы в папку глубоко на Dropbox. Лучше не думать об этом!

    Yes, this is a story of my own journey for a startup I had years ago that didn’t work out. But I know it’s not just me. It’s many of my friends, and many of you, who are on their new startup, or a new big tech job, but still remember the one that didn’t work

    Да, это история моего собственного пути со стартапом, который у меня был много лет назад и который не взлетел. Но я знаю, что не один такой. Это многие мои друзья и многие из вас, кто сейчас в новом стартапе или на новой работе в большой tech-компании, но всё ещё помнят тот, что не взлетел.

    You may have seen the wonderful tweetstorm by @dflieb about Bump from 10 years ago. You can see how much he grew from his journey. Even though Bump didn’t thrive, it’s now part of Google Photos and the ideas impact hundreds of millions of people. He should be proud! https://twitter.com/dflieb/status/1050990035892199424

    Возможно, вы видели прекрасный твит-шторм от @dflieb о Bump 10-летней давности. Видно, как сильно он вырос за этот путь. Хотя Bump и не «выстрелил», он теперь часть Google Photos, и его идеи влияют на сотни миллионов людей. Ему есть чем гордиться! https://twitter.com/dflieb/status/1050990035892199424

    The recent @andrewmason interview on Groupon is the same. You can tell how much he both cherished his experience and also how rough it was. Worth reading: https://twitter.com/andrewchen/status/1051576009454116867

    Недавнее интервью @andrewmason о Groupon — о том же. Видно, насколько он одновременно дорожит этим опытом и насколько тяжёлым он был. Стоит почитать: https://twitter.com/andrewchen/status/1051576009454116867

    There’s a wonderful journey that happens in the creation and ending of new products. The majority of startup journeys look like this – even in the success case – and we all learn a ton from building them. It’s an amazing experience, but also, it can be rough.

    В создании и завершении новых продуктов есть прекрасный путь. Большинство стартап-историй выглядят именно так — даже в случае успеха — и мы все многому учимся, создавая их. Это удивительный опыт, но он может быть и тяжёлым.

    If you have the same Dropbox folder I do, it’s time to open it up. Scroll through the old photos, open up the old decks. It may be the startup that didn’t work out, but it’s also the one that made you stronger and smarter.

    Если у вас та же папка на Dropbox, что и у меня, — пора её открыть. Полистайте старые фото, откройте старые презентации. Это может быть стартап, который не взлетел, но это также и тот, который сделал вас сильнее и умнее.

    17. Uber alumni and the next generation of founders

    17. Выпускники Uber и новое поколение основателей

    There’s a TON of new startups coming from Uber alumni – I know of a half dozen in stealth, and Bird is already a breakout. It’s obv that the creativity and hustle required to make Uber work in its early years has trained hundreds of entrepreneurs. Very bullish on this group

    От выпускников Uber идёт ТОННА новых стартапов — я знаю с полдюжины в стелсе, а Bird уже стал прорывом. Очевидно, что креативность и упорство, которые требовались, чтобы Uber заработал в первые годы, выучили сотни предпринимателей. Очень верю в эту группу.

    As y’all know, Uber had a very decentralized mode of operation with each city being run as its own company. Each GM owned their P&L, hired their own people, and in the early years, would just put Facebook ads and other expenses on their credit cards! Great background

    Как вы все знаете, у Uber была очень децентрализованная модель — каждый город управлялся как отдельная компания. Каждый GM отвечал за свой P&L, нанимал собственных людей, а в первые годы просто оплачивал рекламу в Facebook и другие расходы с личных кредиток! Отличный бэкграунд.

    The product teams looked like this too. We had a “Programs and Platforms” model courtesy of Amazon / @jeffholden where each program was full stack, and the PMs ran hard again their mission/KPIs without introducing interdependencies

    Продуктовые команды выглядели так же. У нас была модель «Programs and Platforms» в стиле Amazon / @jeffholden, где каждая программа была full stack, а PM-ы жёстко бежали к своей миссии/KPI, не порождая взаимозависимостей.

    For everyone who joined in the early years – 2010 to 2014 – they’ve already hit their 4 year mark and many are spinning out. The really early folks are investing. Folks like @williampbarnes @joshmohrer have formed angel groups supporting alumni spinouts (and other startups too!)

    Для всех, кто присоединился в ранние годы — с 2010 по 2014, — четырёхлетняя отметка уже пройдена, и многие отделяются в свои стартапы. Самые ранние ребята инвестируют. Такие, как @williampbarnes @joshmohrer, создали ангельские группы, поддерживающие выпускников-спин-аутов (и другие стартапы тоже!)

    From an investor standpoint, myself, @fffabulous @akad have all joined venture firms ready to invest in the next generation

    С инвесторской стороны — я, @fffabulous @akad — все присоединились к венчурным фирмам, готовым инвестировать в следующее поколение.

    The ATG / Otto folks are making moves as well. My good friend @drewjgray joined as CTO of the autonomous startup @voyage with @olivercameron. Also Kodiak, Kache, and many others.

    Ребята из ATG / Otto тоже не сидят сложа руки. Мой хороший друг @drewjgray присоединился в качестве CTO к автономному стартапу @voyage с @olivercameron. А ещё Kodiak, Kache и многие другие.

    Let’s talk about my fav topic, 🛴. @limebike has folks like my good friend @uber_ed_baker as an advisor, and is slowly collecting ex-Uber alumni (and Lyft! And other on-demand folks). Bird’s exec team consists of Uber’s prev “Supply growth” team – @travisv, RF, Schnell, others

    Поговорим о моей любимой теме — 🛴. В @limebike у меня в советниках мой хороший друг @uber_ed_baker, и компания постепенно собирает ex-Uber выпускников (и Lyft! И других on-demand ребят). Топ-команда Bird состоит из бывшей команды Uber «Supply growth» — @travisv, RF, Schnell и других.

    Not everyone is doing startups, of course. Lots of folks on “sabbataquit” – Uber’s policy of allowing sabbaticals after 3 years of work means that people often do this before leaving. And then they keep traveling, sometimes for a year+. Many folks doing that

    Не все, конечно, делают стартапы. Многие в «sabbataquit» — политика Uber разрешать саббатикалы после 3 лет работы означает, что люди часто делают это перед уходом. А затем продолжают путешествовать, иногда год+. Многие так делают.

    Whether they are starting, joining, or on sabbatical, it’s clear that this group knows a lot of important, venture-fundable markets well. There’s now 10,000s of focus who are experts on transportation, marketplaces, mapping, autonomous floating out there. This is the next gen.

    Запускают ли они стартапы, присоединяются ли к ним или в саббатикале — ясно, что эта группа хорошо знает много важных, venture-fundable рынков. Сейчас там десятки тысяч экспертов по транспорту, marketplaces, картам, автономному вождению. Это следующее поколение.

    Very excited about my ex-uber colleagues! Looking forward to what y’all do 😎

    Очень рад за своих бывших коллег по Uber! С нетерпением жду, что вы все сделаете 😎

    Finally…

    Наконец…

    Of course, if you want more of these as they come in real-time, follow me at @andrewchen! More in 2020.

    Конечно, если вы хотите получать всё это в реальном времени, подписывайтесь на меня @andrewchen! Больше — в 2020 году.

    I write a high-quality, weekly newsletter covering what's happening in Silicon Valley, focused on startups, marketing, and mobile.

    Я веду качественную еженедельную рассылку о том, что происходит в Silicon Valley, с фокусом на стартапы, маркетинг и mobile.

    Views expressed in “content” (including posts, podcasts, videos) linked on this website or posted in social media and other platforms (collectively, “content distribution outlets”) are my own and are not the views of AH Capital Management, L.L.C. (“a16z”) or its respective affiliates. AH Capital Management is an investment adviser registered with the Securities and Exchange Commission. Registration as an investment adviser does not imply any special skill or training. The posts are not directed to any investors or potential investors, and do not constitute an offer to sell -- or a solicitation of an offer to buy -- any securities, and may not be used or relied upon in evaluating the merits of any investment.

    Взгляды, выраженные в «контенте» (включая посты, подкасты, видео), на который ссылается этот сайт или который размещён в социальных сетях и иных платформах (совокупно — «каналы распространения контента»), являются моими собственными и не являются мнением AH Capital Management, L.L.C. («a16z») или её аффилированных лиц. AH Capital Management — инвестиционный консультант, зарегистрированный в Комиссии по ценным бумагам и биржам. Регистрация в качестве инвестиционного консультанта не подразумевает каких-либо особых навыков или подготовки. Посты не адресованы каким-либо инвесторам или потенциальным инвесторам и не являются предложением о продаже — или приглашением сделать предложение о покупке — каких-либо ценных бумаг, и не могут использоваться или приниматься во внимание при оценке достоинств любой инвестиции.

    The content should not be construed as or relied upon in any manner as investment, legal, tax, or other advice. You should consult your own advisers as to legal, business, tax, and other related matters concerning any investment. Any projections, estimates, forecasts, targets, prospects and/or opinions expressed in these materials are subject to change without notice and may differ or be contrary to opinions expressed by others. Any charts provided here are for informational purposes only, and should not be relied upon when making any investment decision. Certain information contained in here has been obtained from third-party sources. While taken from sources believed to be reliable, I have not independently verified such information and makes no representations about the enduring accuracy of the information or its appropriateness for a given situation. The content speaks only as of the date indicated.

    Контент не должен истолковываться или приниматься во внимание каким-либо образом как инвестиционная, юридическая, налоговая или иная консультация. Вам следует консультироваться с собственными советниками по юридическим, деловым, налоговым и иным сопутствующим вопросам, касающимся любой инвестиции. Любые проекции, оценки, прогнозы, цели, перспективы и/или мнения, выраженные в этих материалах, могут изменяться без уведомления и могут отличаться или противоречить мнениям, выраженным другими. Любые графики, приведённые здесь, предоставляются исключительно в информационных целях и не должны использоваться при принятии каких-либо инвестиционных решений. Часть информации, содержащейся здесь, получена из сторонних источников. Хотя источники считаются надёжными, я не проверял такую информацию независимо и не делаю заявлений относительно её непреходящей точности или пригодности для конкретной ситуации. Контент актуален только на указанную дату.

    Under no circumstances should any posts or other information provided on this website -- or on associated content distribution outlets -- be construed as an offer soliciting the purchase or sale of any security or interest in any pooled investment vehicle sponsored, discussed, or mentioned by a16z personnel. Nor should it be construed as an offer to provide investment advisory services; an offer to invest in an a16z-managed pooled investment vehicle will be made separately and only by means of the confidential offering documents of the specific pooled investment vehicles -- which should be read in their entirety, and only to those who, among other requirements, meet certain qualifications under federal securities laws. Such investors, defined as accredited investors and qualified purchasers, are generally deemed capable of evaluating the merits and risks of prospective investments and financial matters. There can be no assurances that a16z’s investment objectives will be achieved or investment strategies will be successful. Any investment in a vehicle managed by a16z involves a high degree of risk including the risk that the entire amount invested is lost. Any investments or portfolio companies mentioned, referred to, or described are not representative of all investments in vehicles managed by a16z and there can be no assurance that the investments will be profitable or that other investments made in the future will have similar characteristics or results. A list of investments made by funds managed by a16z is available at https://a16z.com/investments/. Excluded from this list are investments for which the issuer has not provided permission for a16z to disclose publicly as well as unannounced investments in publicly traded digital assets. Past results of Andreessen Horowitz’s investments, pooled investment vehicles, or investment strategies are not necessarily indicative of future results. Please see https://a16z.com/disclosures for additional important information.

    Ни при каких обстоятельствах любые посты или иная информация, представленная на этом сайте или в связанных с ним каналах распространения контента, не должны истолковываться как предложение, побуждающее к покупке или продаже какой-либо ценной бумаги или доли в каком-либо объединённом инвестиционном фонде, спонсируемом, обсуждаемом или упомянутом сотрудниками a16z. Это также не должно истолковываться как предложение по предоставлению инвестиционно-консультационных услуг; предложение об инвестировании в объединённый инвестиционный фонд, управляемый a16z, делается отдельно и только посредством конфиденциальных предложений-документов конкретных объединённых инвестиционных фондов, которые должны быть прочитаны целиком и только теми, кто, помимо прочих требований, соответствует определённым квалификациям согласно федеральному законодательству о ценных бумагах. Такие инвесторы, определяемые как аккредитованные инвесторы и квалифицированные покупатели, в целом считаются способными оценивать достоинства и риски потенциальных инвестиций и финансовых вопросов. Не может быть никаких гарантий того, что инвестиционные цели a16z будут достигнуты или что инвестиционные стратегии окажутся успешными. Любая инвестиция в фонд, управляемый a16z, сопряжена с высокой степенью риска, включая риск потери всей вложенной суммы. Любые упомянутые, на которые ссылаются или которые описаны инвестиции или портфельные компании не репрезентативны для всех инвестиций в фондах, управляемых a16z, и не может быть гарантий, что эти инвестиции окажутся прибыльными или что иные инвестиции, сделанные в будущем, будут иметь схожие характеристики или результаты. Список инвестиций, сделанных фондами под управлением a16z, доступен по адресу https://a16z.com/investments/. Из этого списка исключены инвестиции, на публичное раскрытие которых эмитент не дал разрешения a16z, а также не объявленные инвестиции в публично торгуемые цифровые активы. Прошлые результаты инвестиций Andreessen Horowitz, объединённых инвестиционных фондов или инвестиционных стратегий не обязательно являются показателем будущих результатов. См. https://a16z.com/disclosures для дополнительной важной информации.

    About

    Об авторе

    Andrew Chen is a partner at Andreessen Horowitz, where he invests in games, AR/VR, metaverse, and consumer tech startups. He is the author of The Cold Start Problem, a book on starting and growing new startups via network effects. He resides in Venice, California (more)

    Эндрю Чен — партнёр в Andreessen Horowitz, где инвестирует в игры, AR/VR, метавселенную и потребительские tech-стартапы. Он автор книги The Cold Start Problem — о том, как запускать и растить новые стартапы через сетевые эффекты. Живёт в Venice, Калифорния (подробнее)