Commando, Soldier, Police and Your Career Choices

eugeneyan

Начните здесь Статьи Выступления Прототипирование Об авторе

Коммандос, солдат, полицейский и ваш выбор карьеры

[ career ] · 6 мин чтения

«Стоит ли мне идти в стартап?»

Я получал этот вопрос не раз. Хотя у меня нет чёткого и прямого ответа, я обнаружил, что полезной оказывается следующая метафора.

Стартапы (по Скотту Адамсу)

Коммандос, солдат, полицейский

Представьте неисследованный участок земли. Возможно, богатый ресурсами. Может быть, даже с сокровищами. А может быть, бесплодный. Там могут таиться неизвестные опасности. Или враждебные силы, прибывшие раньше.

Чтобы оценить потенциальную выгоду от этой земли, нам нужно создать форпост. Тут на сцену выходят коммандос. Коммандос — это быстрые и находчивые бойцы первого удара. Нужен кто-то, чтобы закрепиться на неизвестной/вражеской территории? Зовите их. Они разобьют лагерь и исследуют местность, доложив о потенциальной выгоде, опасностях и враждебных силах.

Если коммандос докладывают, что земля богата, следующими мы отправляем солдат. Солдаты — это войска второй волны, которые расширяют вашу территорию. Они опираются на знания и карты, добытые коммандос. Цель? Быстро наводнить местность, чтобы захватить как можно больше земли. Они же начинают пожинать плоды с этой земли.

Спустя некоторое время незанятой земли остаётся немного. Враждебные силы — прослышав о вашем успехе — пришли, пытаясь урвать свой кусок пирога. Ваши коммандос и солдаты теперь исследуют новые земли или сражаются с врагами на передовой.

Вам нужны полицейские, чтобы поддерживать мир и порядок на вашей обширной территории. Полицейские устанавливают правила, патрулируют местность и поддерживают порядок. Они обеспечивают стабильность и эффективность. Если небольшие группы попытаются вторгнуться, они смогут самостоятельно дать отпор и отбиться или хотя бы минимизировать потери территории.

Как это связано с вашей карьерой?

Тот участок земли выше? Это ваш следующий проект/продукт/рынок.

Есть много новых земель для исследования и много земель на разных стадиях освоения и/или эксплуатации. Каждая требует своего сочетания коммандос, солдат и полицейских.

Стартап-проекты, команды, компании

В начале потенциальная выгода неизвестна, а риск высок. Коммандос нужно пройти путь от нуля до единицы — построить рабочий прототип и найти product-market fit. Скорость критична.

Вот как это могло бы выглядеть:

Представьте, что вы пытаетесь внедрить электронную коммерцию в Юго-Восточной Азии в 2012 году. Как это будет работать, когда нет широкого распространения кредитных карт, нет надёжной логистики, нет нормальных домашних адресов? Размещать вашу технологию on-premise или в облаке? На каких товарных категориях сосредоточиться? Где разместить склады? Эти вопросы решают коммандос.

Будучи коммандос, вы строите всё с нуля, учитесь учиться и разбираться во всём, действуете быстро. Это даёт высокую автономию, скорость итераций и обучение. Тем не менее это высокое давление, высокий риск, высокая неопределённость. Образ жизни — самый суровый из трёх ролей.

Если вам это нравится (а понять это, не испытав на себе, сложно), возможно, вы коммандос. Роли коммандос можно найти в стартапах до Series A/на стадии Series A, в инновационных лабораториях/командах skunkworks/новых проектах внутри устоявшихся компаний и т. д.

Масштабирование через (гипер)рост

Иногда прототип находит product-market fit и набирает немного оборотов. Тогда солдаты масштабируют прототип от одного до ста. Скорость по-прежнему важна. Тем не менее масштабируемость и стабильность становятся всё более критичными по мере роста продукта, рынка и пользовательской базы.

Вот как это могло бы выглядеть:

У вас есть критическая масса покупателей и продавцов в одной стране. Как воспроизвести это в других странах? А как насчёт того, чтобы попробовать разные бизнес-модели (например, продажа собственных товарных запасов против маркетплейса)? Как масштабироваться под праздничные сезоны и дни крупных распродаж (например, 11.11)? Эти вопросы масштабируемости решают солдаты.

Будучи солдатом, вы получаете прототип и некоторое число платящих клиентов. Вам нужно развивать его, дорабатывать и масштабировать, обеспечивать стабильность в продакшене и привлекать массовых пользователей. У вас по-прежнему высокая автономия, вы можете действовать быстро и делать значимую работу. Давления и неопределённости, скорее всего, меньше, а образ жизни лучше.

Если вы не хотите риска, связанного с ролью коммандос, но всё же хотите оказывать большое влияние, подумайте о роли солдата. Роли солдата можно найти в стартапах с гиперростом (Series B/C/D) с быстрорастущим продуктом и рынком или в команде нового проекта, который начинает взлетать.

Эх, тебе не доведётся этим заниматься (по xkcd)

Поддержание устоявшегося

Спустя некоторое время вы заняли свой кусок рынка. Продукт устоялся, команда устоялась, бренд устоялся. Полицейские поддерживают и наращивают долю рынка. (Коммандос и часть ранних солдат ушли к новым вызовам.) Удобство и надёжность (а также цена) теперь становятся ключевыми для привлечения массовых пользователей и завоевания их доверия.

Вот как это могло бы выглядеть:

Китайский гигант электронной коммерции/финтеха поглощает вас. Ресурсы обеспечены на долгий срок. Есть много конкурирующих платформ, а издержки переключения низки. Как поддерживать и продолжать наращивать долю рынка? Как обновлять устаревшую инфраструктуру и софт стабильным образом? Как сокращать издержки и удерживать их на низком уровне?

Будучи полицейским, вы наследуете инфраструктуру, процессы и код. Вам нужно поддерживать, рефакторить и вносить постепенные улучшения. Обеспечивать, чтобы всё работало гладко и не разваливалось. Работа низкорисковая и стабильная. Из трёх ролей образ жизни здесь самый лучший. Тем не менее существует значительная бюрократия, которая всё замедляет, что ведёт к меньшему обучению и влиянию.

Если ваш фокус — на стабильности и образе жизни (например, у вас есть семья, которая зависит от вас, у вас низкая терпимость к риску), то роль полицейского вам подходит. Такие роли можно найти в устоявшихся компаниях (например, IBM), в государственных структурах или в академии — их войска первой и второй волны в основном уже двинулись дальше.

Другие вопросы, к которым это применимо

Эта метафора помогает и с другими вопросами.

«У меня есть два предложения. Одно — стартап до Series A, другое — от FAANGMULA. Какое мне принять?»

«Создана новая команда для работы над проектом X. Это похоже на авантюру, но идея инновационная и с высоким потенциалом — стоит ли мне к ним присоединиться?»

На эти вопросы нет единственно верного ответа. Ваш ответ также меняется в зависимости от вашего этапа жизни. Тем не менее я обнаружил, что размышление в категориях «Коммандос, солдат, полицейский» помогает мне принимать решения. Мне нравится быть в роли коммандос-солдата — придумывать и строить вещи с нуля, а затем масштабировать их ради большого влияния.

Пол Джарвис, автор книги «Company of One», также писал о похожей парадигме: Starters and Operators. (Пол причисляет себя к Starter.) Он рассказывает о своём решении продать продукт, поскольку издержки на поддержку стали слишком высокими, а он не хотел управлять командой поддержки.

Какие ещё подходы вы находите полезными при размышлении над выбором карьеры? Свяжитесь со мной через Twitter (@eugeneyan) или поделитесь в комментариях ниже!

Спасибо Xinyi Yang, Gabriel Chuan и Marianne Tan за прочтение черновиков.

Если это оказалось для вас полезным, пожалуйста, цитируйте эту статью так:

Yan, Ziyou. (Apr 2020). Commando, Soldier, Police and Your Career Choices. eugeneyan.com. https://eugeneyan.com/writing/commando-soldier-police-and-your-career/.

или

@article{yan2020commando, title = {Commando, Soldier, Police and Your Career Choices}, author = {Yan, Ziyou}, journal = {eugeneyan.com}, year = {2020}, month = {Apr}, url = {https://eugeneyan.com/writing/commando-soldier-police-and-your-career/} }

Присоединяйтесь к 11 800+ читателям, получающим обновления о машинном обучении, RecSys, LLM и инженерии.