Все · 2350

Expanding – Hamel’s Blog - Hamel Husain

FastAPI – Hamel’s Blog - Hamel Husain

Basics – Hamel’s Blog - Hamel Husain

Serving Your Own Model – Hamel’s Blog - Hamel Husain

Stop monitoring systems; start monitoring outcomes

Encore Anxiety

Stop Saying RAG Is Dead

Validate by Doing with Carolyn Sloan - Predictable Revenue

Notes from a product design vibe coding hackathon

Against "Brain Damage"

Lies per Second, Meetings per Decision Ratio, and other important biz metrics

Validation is Overrated with Jason Fletcher - Predictable Revenue

Corpospeak: Why you still sound like a faceless corporate entity

Эндрю Чен размышляет о том, почему маркетинговые команды всё ещё общаются «корпоративным языком» — безликими формальными фразами от анонимных брендов — и почему этот стиль обречён в эпоху социальных с

Ready to transform your career, customer support leaders?

You control your customer experience, not AI

Лидеры клиентского сервиса часто опасаются потерять контроль над качеством поддержки при внедрении AI. Автор статьи из Intercom утверждает, что AI не отнимает агентность, а наоборот — даёт возможность

Why 'good' CX isn't good enough anymore

Four key steps for training your customer support team for AI

Статья описывает четыре ключевых шага для обучения команды клиентской поддержки работе с AI: выделение специального времени на обучение, привлечение к наставничеству энтузиастов из команды, индивидуал

How transparency can help your customers get more out of AI support

Trust issues: How to help customers believe your AI agent

How to Sell Before You Build with Patrick Zelaya - Predictable Revenue

What Humans Do Next

Speaking things into existence

Using AI Right Now: A Quick Guide

Evaluating Long-Context Question & Answer Systems