Conversational AI · 265

What’s Anthropic AI? Here’s Everything To Know [2026]

Статья — обзор стартапа Anthropic AI, основанного в 2021 году Дарио и Даниэлой Амодеи вместе с другими выходцами из OpenAI, ушедшими из-за разногласий по поводу безопасности ИИ. Компания привлекла око

How to Automate an HVAC Answering Service Using AI

Статья показывает, как автоматизировать службу ответа HVAC-компании с помощью AI: бот круглосуточно принимает звонки, отличает аварийные ситуации (запах газа, отсутствие отопления) от плановых заявок

How to Automate Answering & Appointment Booking Using AI

Статья — практическое руководство по построению ИИ-ресепшениста на платформе Voiceflow, который круглосуточно принимает звонки, квалифицирует лидов и бронирует встречи через интеграцию с календарём и

What’s Amazon Lex and How Does It Work? [Tutorial]

Статья представляет собой обзор Amazon Lex — полностью управляемого сервиса AWS для создания диалоговых интерфейсов на основе голоса и текста, использующего те же технологии глубокого обучения, что и

What Is Amazon Bedrock: Pricing, Alternatives, API

Статья рассказывает об Amazon Bedrock — полностью управляемом сервисе AWS для создания генеративных AI-приложений на базе foundation models от Anthropic, AI21 Labs, Cohere, Meta, Mistral AI и Stabilit

How To Build an AI Voice Bot [Step-by-Step Guide]

Статья Voiceflow рассказывает, как создать голосового AI-бота, и прогнозирует рост индустрии голосовых ассистентов до более чем $30 миллиардов к 2030 году. Авторы объясняют, что голосовой бот — это ум

AI Voice: How To Voice Clone and Best Apps to Start [2026]

Статья рассказывает о технологиях AI-клонирования голоса и генерации речи, отмечая, что после демонстрации GPT-4o от OpenAI это направление стремительно становится массовым. Глобальный рынок распознав

How to Build an AI Travel Agency Bot in 2026 (No Code)

Практическое руководство по созданию AI-агента для туристического агентства без программирования на базе Voiceflow и Make.com. Автор показывает на примере реального агентства Jetset World Travel, как

5 Best Generative AI Tools To Help Your Business Succeed [2026 Hack]

Статья объясняет, что такое генеративный ИИ и как он помогает бизнесу: по данным PwC, более 70% руководителей видят в ИИ конкурентное преимущество, а McKinsey оценивает потенциальный рост производител

3 Best AI Scheduling Assistants In 2025 [Tried & Tested]

Статья обозревает AI-ассистенты для планирования встреч в 2026 году, утверждая, что специалисты тратят в среднем 4,8 часа в неделю на согласование встреч. Объясняется, как такие инструменты работают ч

Build an AI Sales Agent Without Code [2026]

Статья Voiceflow рассказывает, как создать AI-агента для продаж без кода, опираясь на пример Walmart, который в 2026 году объявил о запуске «суперагентов» и рассчитывает, что агентный AI обеспечит пол

5 Best AI Response Generators To Try [2026 Guide]

Статья Voiceflow Blog рассказывает про AI-генераторы ответов и их применение в разных индустриях — поддержке клиентов, здравоохранении, образовании и создании контента. Автор начинает с истории нью-йо

How To Prototype with AI? [Step-by-Step Guide]

Статья Voiceflow объясняет, что такое AI-прототип и чем он отличается от традиционных: AI-прототипы обучаются на данных и улучшаются со временем, тогда как обычные работают на заранее заданной логике.

AI Phone Calls in 2026: Vendors, Cost, Legality, and How to Build Your Own

Статья объясняет, что такое AI-телефонные звонки в 2026 году: голосовые агенты, которые принимают входящие, отвечают в естественной беседе, бронируют встречи и переводят на человека при необходимости.

Automate Phone Calls with the #1 AI Voice Agent [2025]

Статья Voiceflow рассказывает, как автоматизировать телефонные звонки с помощью AI-голосовых агентов, которые в отличие от жёстких IVR ведут полноценный двусторонний диалог: понимают контекст, намерен

What Is An AI Model and How To Create One [No Code]

How to Build an AI IVR and Call Center [2026]

Статья Voiceflow объясняет, как построить AI IVR (голосовую систему интерактивного ответа) и колл-центр в 2026 году. Вместо жёстких меню «нажмите 1» AI IVR использует разговорный ИИ, чтобы понимать ре

5 Best Free AI Helpers To Try In 2026

Статья представляет пятёрку лучших бесплатных ИИ-помощников, проводя аналогию с фильмом «Она» (2013), где герой Хоакина Феникса влюбляется в ИИ-систему Саманту. ИИ-помощники определяются как программы

How To Build AI Assistant for Ecommerce [Step by Step]

How to Build an AI Dungeon Master Bot [Fast & Easy]

Статья — практическое руководство по созданию AI Dungeon Master для настольных ролевых игр (вроде Dungeons & Dragons) на платформе Voiceflow без программирования. Автор объясняет, какие качества долже

AI Customer Service ROI: The Enterprise Business Case

Статья Voiceflow объясняет, как построить убедительный бизнес-кейс для внедрения ИИ в клиентскую поддержку на уровне предприятия. ROI складывается из трёх категорий: прямое сокращение затрат за счёт а

AI in Customer Service: Agents, Automation & Experience

Статья Voiceflow рассказывает, как искусственный интеллект меняет клиентский сервис, делая поддержку быстрее, персонализированнее и масштабируемее. Современные AI-агенты, в отличие от примитивных чат-

Voiceflow: The No.1 AI Chatbot Builder for Conversational Experiences

Статья представляет Voiceflow как no-code платформу для создания AI-чатботов и объясняет основы работы таких ботов. Описывается, как современные чатботы на базе NLP и моделей вроде GPT-4o понимают и г

AI Call Center Agents Are Taking Calls — Here's How to Build One

Статья Voiceflow объясняет, что такое AI-агенты для колл-центров — программные голосовые ассистенты, которые понимают естественную речь, обрабатывают запросы и отвечают в реальном времени, работая кру