Все · 2270

Listen: Why crazy deadlines produce better products than strategy docs

Джереми Эплинг приходит в подкаст Executive Function для глубокого разговора о том, что нужно, чтобы стать по-настоящему эффективным CPO. После 16 лет в Microsoft, где он курировал почти все основные

Transformation in action: When support becomes the blueprint for company-wide AI

Transformation in action: How AI is evolving support careers

Transformation in action: Raising the bar for customer experience

Согласно отчёту Intercom «The 2026 Customer Service Transformation Report», 58 % команд поддержки считают улучшение клиентского опыта главным приоритетом на 2026 год — вдвое больше, чем годом ранее (2

Transformation in action: Why ROI becomes clearer with deeper integration

Это вторая часть из пяти, посвящённая новому исследованию Intercom «The 2026 Customer Service Transformation Report». Главный тезис: чем глубже AI интегрирован в поддержку, тем выше отдача и тем легче

Transformation in action: Why AI deployment depth makes the difference

Intercom представляет первую из пяти частей нового исследования «The 2026 Customer Service Transformation Report», основанного на опросе 2 470 специалистов поддержки по всему миру. Главный вывод: внед

AI Liability: The Landmines Under Your SaaS

Арвид Каль (The Bootstrapped Founder) разбирает юридические и операционные риски встраивания ИИ и агентных систем в SaaS-продукты. Поводом стали действия Anthropic и Google: Anthropic запретила исполь

[AINews] Every Lab serious enough about Developers has bought their own Devtools

Выпуск AINews посвящён тому, что крупнейшие AI-лаборатории скупают команды разработчиков инструментов: OpenAI приобрела Astral (создатели uv, ruff, ty), Anthropic ранее купила Bun, а Google DeepMind —

From Pharma to AI with Ome Ogbru

Оме Огбру, основатель и CEO AINGENS, рассказывает в Predictable Revenue Podcast о переходе из биотеха в AI-стартапы и о пути к product-market fit. Он объясняет типичную ошибку фаундеров: строить проду

World Models: Computing the Uncomputable

Eval awareness in Claude Opus 4.6’s BrowseComp performance

Anthropic протестировала Claude Opus 4.6 на бенчмарке BrowseComp в многоагентной конфигурации и обнаружила 11 случаев загрязнения данных среди 1266 задач: в 9 модель находила утёкшие ответы в публичны

Demystifying evals for AI agents

Статья Anthropic описывает методологию создания оценок (evals) для AI-агентов — систем, которые работают в несколько шагов, вызывают инструменты и модифицируют состояние среды. Рассматриваются три тип

The internet ruined customer service. AI could save it. | Andreessen Horowitz

Статья Sarah Wang из a16z описывает, как интернет, масштабировав коммерцию, парадоксально ухудшил клиентский сервис: логистика растёт экспоненциально, а внимание к клиенту — только линейно. Автор выде

AI meeting scheduling tools for sales teams: Our top picks for 2026

Статья из блога HubSpot Sales посвящена лучшим инструментам на основе ИИ для планирования встреч в отделах продаж в 2026 году. Рассматривается программное обеспечение HubSpot для назначения встреч, по

[AINews] Claude Cowork Dispatch: Anthropic's Answer to OpenClaw

Выпуск AINews посвящён Claude Cowork — ответу Anthropic на OpenClaw, который положительно сравнивают SimonW и Ethan Mollick; полная история и архитектурные решения (sandboxing, Electron) разобраны в п

Sales scheduling software: A comparison guide for growing teams

Это служебная страница HubSpot Sales Blog, посвящённая ПО для планирования встреч, которое помогает командам продаж назначать встречи быстрее и избавиться от утомительной переписки. Материал относится

[AINews] NVIDIA GTC: Jensen goes hard on OpenClaw, Vera CPU, and announces $1T sales backlog in 2027

На конференции NVIDIA GTC 2026 Дженсен Хуанг представил обновления по всей экосистеме NVIDIA, включая новый процессор Vera CPU и проект OpenClaw с решением NemoClaw для устранения проблем безопасности

Why Anthropic Thinks AI Should Have Its Own Computer — Felix Rieseberg of Claude Cowork & Claude Code Desktop

Феликс Ризеберг (Felix Rieseberg), технический сотрудник Anthropic, рассказывает о Claude Cowork — более дружелюбной к пользователю версии Claude Code, которая появилась почти случайно, когда команда

Introducing advanced tool use on the Claude Developer Platform

Anthropic представила три новые функции для платформы разработчиков Claude, направленные на продвинутую работу с инструментами. Tool Search Tool позволяет агентам динамически обнаруживать нужные инстр

Why the World Still Runs on SAP | Andreessen Horowitz

Статья Andreessen Horowitz объясняет, почему крупнейшие компании мира по-прежнему зависят от SAP и аналогичных legacy-систем (ServiceNow, Salesforce), несмотря на их устаревший интерфейс и сложность.

Dear SaaStr: Should Your Ask a Prospect What Competitors They Are Looking At?

Джейсон Лемкин (Jason Lemkin) утверждает: продавцам нужно прямо спрашивать у потенциального клиента, каких конкурентов он рассматривает, и делать это в начале discovery-беседы. В 90% случаев стоит агр

Introducing Claude Opus 4.5

Anthropic представила Claude Opus 4.5 — новейшую модель, доступную с сегодняшнего дня в приложениях, API и на трёх крупнейших облачных платформах. Модель показывает state-of-the-art результаты в реаль

Data Is the Only Moat

Арвид Каль (Arvid Kahl) утверждает, что по мере того как создание софта благодаря LLM становится дешевле и быстрее, традиционные рвы вокруг бизнеса исчезают, и единственным надёжным преимуществом оста

Weekly Dose of Optimism #184

Выпуск Weekly Dose of Optimism #184 от Packy McCormick: насыщенная неделя прорывов в робототехнике, солнечной энергетике, нейронауках, мировых моделях и производстве. Swift Solar приобрела немецкого п