#Sales Automation · 137

HubSpot CRM Integration

Краткая заметка из блога Lavender в разделе outbound, посвящённая интеграции с HubSpot CRM. Материал служит точкой входа к подборке связанных публикаций по бенчмаркам холодных писем. В блоке «Читать д

19 сл.

Outbound Sales Sales Automation

Multi-language

Lavender добавил поддержку 11 новых языков для инструментов «email coach» и «start my email». Теперь можно писать письма на английском, французском, немецком, русском, португальском, испанском, шведск

396 сл.

Outbound Sales Sales Automation

Lavender for Nonprofits

Lavender for Nonprofits — это программа, по которой верифицированные некоммерческие организации со статусом 501c3 получают доступ к инструментам Lavender со скидкой, чтобы повышать отклик в коммуникац

359 сл.

Outbound Sales Productivity Metrics Sales Automation

Using the Apply All Fixes feature

Статья описывает функцию Apply All Fixes в Lavender — кнопку, которая разом применяет все рекомендации из раздела Necessary Fixes к черновику письма. Перед использованием рекомендуется настроить Laven

462 сл.

Ai Automation Outbound Sales Sales Automation

How to Integrate with LinkedIn

Статья рассказывает о новой интеграции Lavender с LinkedIn, которая позволяет составлять прямые сообщения прямо в интерфейсе LinkedIn без копирования и вставки. Lavender автоматически появляется в раз

262 сл.

Cold Email Personalization Sales Automation

What's New in Lavender 3.0 💜

Lavender 3.0 — крупное обновление расширения для написания холодных писем. Панель Lavender теперь встроена слева от окна compose (в Gmail), появилась новая цветовая палитра и более современный вид. Гл

614 сл.

The Complete Guide to Account-Based Prospecting

Руководство по account-based prospecting — подходу к проработке аккаунтов целиком, а не отдельных контактов. Автор объясняет, как картировать аккаунт, провести «линию покупательской власти», разделить

3746 сл.

Benchmark Learnings: Emailing HR

Анализ 231 818 холодных писем из Cold Email Benchmark Report от Lavender показывает, что HR — один из самых сложных департаментов для outbound: средний reply rate всего 3,4%, а лишь 12,3% писем получа

2464 сл.

AI Agents Outbound Sales Sales Automation

Using AI to Build Prospecting Lists

Статья объясняет, почему счёт в $20K за OpenAI у sales-команды — это не повод паниковать, а признак правильного использования AI для построения списков для prospecting. Традиционные дата-вендоры работ

1411 сл.

AI Agents Outbound Sales Sales Automation

Signal-Based Outbound: a Story of Missing Context and Commodity Messaging

Автор критикует модный подход «signal-based outbound» — холодные рассылки на основе AI и сигналов (триггеров, событий, intent-данных). Он выделяет две ключевые проблемы: нехватку контекста (сигналы не

1003 сл.

Ai Automation Outbound Sales Sales Automation

What is ChatGPT and Why Should You Care

Статья объясняет, что такое ChatGPT — большая языковая модель (LLM) от OpenAI на базе GPT-4, обученная на огромных массивах текстов и способная генерировать человекоподобные ответы. Автор напоминает,

1580 сл.

How to Teach SDRs to Write Better Cold Emails

Статья объясняет, почему классический подход к онбордингу SDR — выдать шаблоны и крутить «ручку громкости» — больше не работает в холодных рассылках. Покупатели легко распознают устаревшие приёмы 2020

808 сл.

UPDATED: Email Deliverability 101: A Guide for Sellers

Гайд по доставляемости холодных писем для продавцов: как понять, что домен «сгорел», и что делать дальше. Автор объясняет, как отличить проблему доставляемости от слабого месседжинга через четыре прос

3658 сл.

Two Sequence Styles: Which Has Your Vote?

Статья из блога Lavender сравнивает два подхода к построению коротких outbound-последовательностей из 2–3 писем за 30–45 дней: «одноидейный» (one issue voter), где все письма повторяют один и тот же к

690 сл.

The Case for Email Frameworks > Email Templates

Статья объясняет, почему холодные email-шаблоны проигрывают email-фреймворкам. Автор выделяет три главные проблемы шаблонов: они негибкие, ничему не учат и плохо поддаются оптимизации. Когда персонали

861 сл.

7 Email Deliverability Myths Busted

Статья развенчивает 7 мифов о доставляемости email на основе беседы Уилла Олреда (соучредитель Lavender) с Сэмом Тьюком, сооснователем и CEO компании Lightmeter (YC W22), чей продукт помогает командам

436 сл.

Design Better Email Cadences: Sprint > Marathon

Статья Lavender Blog утверждает, что email-каденции для холодного аутрича должны быть короткими спринтами, а не марафонами. Авторы критикуют подход SalesLoft и Outreach с 15-30 касаниями, который разд

309 сл.

UPDATED: The Ultimate Compilation of Lavender Sales Email Frameworks

Подборка из 16 фреймворков для холодных продающих писем от Lavender, основанных на анализе миллионов реальных рассылок. Автор противопоставляет фреймворки готовым шаблонам: шаблоны легко масштабироват

4225 сл.

A New Method for Cold Email Subject Lines

Статья Lavender Blog разбирает, как писать темы холодных писем, чтобы их открывали. Автор предлагает приём «Internal Camo» — короткую тему в стиле пункта из to-do листа (например, «Sales Copy»), котор

452 сл.

Customer Experience No Code Chatbots Sales Automation

Automate Zendesk Tickets with AI - Setup Guide & Template

Автор делится опытом автоматизации тикетов в Zendesk с помощью Voiceflow: клиенты получают более быстрые ответы, лучшую организацию и довольных пользователей без перегрузки агентов. Среди типовых сцен

727 сл.

AI Agents Customer Experience Sales Automation

How to Automate Tier 1 Tickets Without Sacrificing CX

Статья объясняет, как корректно автоматизировать поддержку Tier 1, чтобы не потерять качество клиентского опыта. Автор подчёркивает разницу между deflection (отклонением тикета) и resolution (реальным

1416 сл.

AI Agents No Code Chatbots Sales Automation

How to Automate Answering & Appointment Booking Using AI

Статья — практическое руководство по построению ИИ-ресепшениста на платформе Voiceflow, который круглосуточно принимает звонки, квалифицирует лидов и бронирует встречи через интеграцию с календарём и

1581 сл.