The Rise of the Software Creator
Автор утверждает, что эпоха ИИ не убивает софт, а открывает новую эру — по аналогии с медиа-индустрией, где после демократизации появились контент-креейторы. Подобно им возникнет класс «software creat
Автор утверждает, что эпоха ИИ не убивает софт, а открывает новую эру — по аналогии с медиа-индустрией, где после демократизации появились контент-креейторы. Подобно им возникнет класс «software creat
AI-стартапы часто забывают, что Product-Market Fit в сфере ИИ — это не только работающая технология, но и доверие. Gemma Galdon-Clavell, основательница Eticas AI, и Collin Stewart обсуждают, почему со
Intercom (Fin) анонсирует «The AI Agent Blueprint» — стратегическое руководство для лидеров поддержки, CX и AI-трансформации. Компания убеждена, что AI-агенты вскоре будут обрабатывать большинство обр
Джабин Зейди, основательница Spring AI, рассказала в подкасте Predictable Revenue, как её стартап нашёл свою нишу на фоне AI-хайпа, конкурируя с гигантами вроде Adobe и Canva. Главный урок — первые 90
Hamel Husain, консультант с опытом работы с более чем 30 компаниями, описывает ключевые практики быстрого улучшения AI-продуктов. Главная ошибка команд — фокус на инструментах и фреймворках вместо ана
Хамель Хусейн отвечает на вопрос, должны ли продакт-менеджеры и инженеры вместе заниматься анализом ошибок LLM-систем. На старте им стоит совместно выстраивать общий контекст: инженеры ловят техническ
Hamel Husain рекомендует создавать собственные инструменты для аннотации данных вместо использования готовых решений. Кастомный инструмент — самая результативная инвестиция в процесс оценки ИИ: команд
Статья из FAQ по оценке LLM описывает три подхода к поиску проблемных трейсов помимо пользовательской обратной связи. Первый — случайная выборка трейсов с последующим стресс-тестированием. Второй — ис
Статья из FAQ по оценке LLM-приложений от Hamel Husain объясняет, как обосновать перед руководством время и бюджет на evaluation. Рекомендуется вести журнал всех обнаруженных ошибок, документировать и
Хамел Хусейн объясняет, как оценивать сложные многошаговые рабочие процессы на основе LLM. Ключевая рекомендация — логировать весь процесс от исходного триггера до итогового бизнес-результата, включая
Хамел Хусейн отвечает на вопрос о том, как подходить к оценке системы, обрабатывающей разнородные пользовательские запросы — от простых вопросов о политике возврата до сложных аналитических сравнений.
Да, синтетические данные могут вводить в заблуждение или маскировать проблемы. Hamel Husain перечисляет типичные сценарии, где они подводят: сложный предметно-специфичный контент (юридические, медицин
Хамел Хусейн отвечает на вопрос о том, как эффективно отбирать продакшн-трейсы для ревью, ведь случайный просмотр неэффективен — большинство трейсов не содержат ошибок. Он предлагает несколько стратег
Хэмел Хусейн рекомендует оценивать агентные workflow в два этапа. Сначала — сквозной успех задачи: агент рассматривается как чёрный ящик, для каждой задачи задаётся точное правило успеха, а оценку про
Статья объясняет, как правильно оценивать сессии с передачей управления от ИИ к человеку. Рекомендуется фиксировать полный путь пользователя в трейсах, включая момент передачи, её причину, переданный
Эррор-анализ продакшн-системы стоит повторять при значимых изменениях: новых фичах, обновлениях промптов, смене модели или крупных багфиксах. Полезный ориентир — просматривать минимум 100+ свежих трей
Hamel Husain отвечает на вопрос, стоит ли практиковать eval-driven development — подход, при котором оценочные метрики для LLM пишутся до реализации фич. Он считает, что в большинстве случаев это не р
Это вводный материал из FAQ Хамеля Хусейна об оценке LLM (LLM evals), посвящённый именно продуктовым оценкам, а не бенчмаркам базовых моделей. Автор отсылает к трём своим статьям: «Your AI Product Nee
Трейс (trace) — это полная запись всех действий, сообщений, вызовов инструментов и извлечений данных, начиная с одного исходного запроса пользователя и заканчивая финальным ответом. Он охватывает кажд
Хамель Хусейн отвечает на вопрос, что помещать в системный промпт, а что — в пользовательский. Главный совет: ничто не заменит эксперимента — тестируйте оба варианта (в идеале с evals) на своей модели
Хамель Хусейн отвечает на вопрос, какие части работы с оценками (evals) можно автоматизировать с помощью LLM. Главный тезис: LLM ускоряют рабочий процесс, но не заменяют человеческое суждение и экспер